אל:
הנדון: מערכות בדיקה.
א.ג.נ.
בשנת 2007 הצטרפתי למאבק הנכים בישראל. בתאריך 10 ליולי 2018 הצטרפתי לתנועת “נתגבר”-נכים שקופים. בתנועה אנו מנסים לקדם את זכויותיהם של הנכים השקופים, קרי: אנשים כמוני שסובלים מבעיות בריאות קשות שאינן נראות באופן בולט כלפי חוץ. חוסר הנראות החיצונית הזו גורמת לאפליה קשה מאוד כלפינו-ואפילו בהשוואה לנכים אחרים.
לתנועה שלנו יש אתר באינטרנט, שנבנה עבורנו בעברית. ההפניה לאתר שלנו בעברית: תנועת נתגבר
אני נעזרתי בשרותי תרגום אוטומטיים על מנת לתרגם את האתר ל-66 שפות שונות-ולהלן ההפניות לתרגום האתר לשפות השונות:
1)הפניה לתרגום לאוזבקית: nitgaber harakat
2)הפניה לתרגום לאוקראינית: дрібний рух
3)הפניה לתרגום לאורדו: nitgaber تحریک
4)הפניה לתרגום לאזרית: nitgaber hərəkatı
5)הפניה לתרגום לאיטלקית: movimento nitgaber
6)הפניה לתרגום לאינדונזית: gerakan niggaber
7)הפניה לתרגום לאיסלנדית: nitgaber hreyfing
8)הפניה לתרגום לאלבנית: lëvizje nitgaber
9)הפניה לתרגום לאמהרית: nitgaber እንቅስቃሴ
10)הפניה לתרגום לאנגלית: nitgaber movement
11)הפניה לתרגום לאסטונית: nitgaberi liikumine
12)הפניה לתרגום לארמנית: nitgaber շարժում
13)הפניה לתרגום לבולגרית: нитгабърско движение
14)הפניה לתרגום לבוסנית: nitgaber pokret
15)הפניה לתרגום לבורמזית: nitgaber လှုပ်ရှားမှု
16)הפניה לתרגום לבלארוסית: нітгаберскі рух
17)הפניה לתרגום לבנגאלית. nitgaber আন্দোলন
18)הפניה לתרגום לבסקית: nitgaber mugimendua
19)הפניה לתרגום לגיאורגית: nitgaber მოძრაობა
20)הפניה לתרגום לגרמנית: Nitgaber-Bewegung
21)הפניה לתרגום לדנית: nitgaber bevægelse
22)הפניה לתרגום להולנדית: nitgaber beweging
23)הפניה לתרגום להונגרית: nitgaber mozgalom
24)הפניה לתרגום להינדית: नाइटगैबर आंदोलन
25)הפניה לתרגום לויאטנמית: phong trào nitgaber
26)הפניה לתרגום לטג’יקית: ҳаракати нитгаберҳо
27)הפניה לתרגום לטורקית: nigaber hareketi
28)הפניה לתרגום לטורקמנית: nitgaber hereketi
29)הפניה לתרגום לטלוגו: nitgaber ఉద్యమం
30)הפניה לתרגום לטמילית: நைட்கேபர் இயக்கம்
31)הפניה לתרגום ליוונית: κίνημα nitgaber
32)הפניה לתרגום ליידיש: ניטגאַבער באַוועגונג
33)הפניה לתרגום ליפנית: ニトゲーバーの動き
34)הפניה לתרגום ללטבית: nitgabera kustība
35)הפניה לתרגום לליטאית: nitgabero judėjimas
36)הפניה לתרגום למונגולית: нитгаберийн хөдөлгөөн
37)הפניה לתרגום למלאית: pergerakan nitgaber
38)הפניה לתרגום למלטזית: moviment nitgaber
39)הפניה לתרגום למקדונית: nitgaber движење
40)הפניה לתרגום לנורבגית: nitgaber bevegelse
41)הפניה לתרגום לנפאלית: nitgaber आन्दोलन
42)הפניה לתרגום לסוואהילי: harakati ya nitgaber
43)הפניה לתרגום לסינהלזית: nitgaber ව්යාපාරය
44)הפניה לתרגום לסינית: 黑人運動
45)הפניה לתרגום לסלובנית: nitgaber gibanje
46)הפניה לתרגום לסלובקית: nitgaberské hnutie
47)הפניה לתרגום לספרדית: movimiento niggaber
48)הפניה לתרגום לסרבית: нитгабер покрет
49)הפניה לתרגום לערבית: حركة nitgaber
50)הפניה לתרגום לפאשטו: nitgaber غورځنګ
51)הפניה לתרגום לפולנית: ruch nitgaber
52)הפניה לתרגום לפורטוגזית: movimento nitgaber
53)הפניה לתרגום לפיליפינית: paggalaw ng nitgabe
54)הפניה לתרגום לפינית: nitgaberin liike
55)הפניה לתרגום לפרסית: جنبش nitgaber
56)הפניה לתרגום לצ’כית: nitgaberské hnutí
57)הפניה לתרגום לצרפתית: mouvement nitgaber
58)הפניה לתרגום לקוריאנית: 니트가버 운동
59)הפניה לתרגום לקזחית: нитгабер қозғалысы
60)הפניה לתרגום לקטלאנית: moviment nitgaber
61)הפניה לתרגום לקירגיזית: nitgaber кыймылы
62)הפניה לתרגום לקרואטית: nitgaber pokret
63)הפניה לתרגום לרומנית: miscare nitgaber
64)הפניה לתרגום לרוסית: движение нитгаберов
65)הפניה לתרגום לשבדית: nitgaber rörelse
66)הפניה לתרגום לתאילנדית: การเคลื่อนไหวของ nitgaber
אני מעוניין לדעת אם קיים שירות במסגרתו ניתן לבדוק את רמת הדיוק של התרגומים-כידוע מערכות של תרגום אוטומטי עושות לעתים טעויות משמעותיות מאוד.
בברכה,
אסף בנימיני.
א. להלן ההתכתבות שלי עם רופא מבית החולים שערי צדק בירושלים:
בסדר גמור. לא צריך-לא אבוא וזהו.
ביום שישי, 23 בספטמבר 2022 בשעה 08:57:20 GMT+3, Altergot, Abraham<[email protected]> כתב/ה:
הסתר הודעה מקורית
שמי דר אלטרגוט . אני אורתופד בשערי צדק ולא קשור לתורים של מרפאות . תפני לזימון תורים
נשלח מסמארטפון ה-Samsung Galaxy שלי.
——– הודעה מקורית ——–
מאת: אסף בנימיני <[email protected]>
תאריך: 22.9.2022 20:42 (GMT+02:00)
אל: “Altergot, Abraham” <[email protected]>
נושא: Re: מכתבי אל המחלקה האורטופדית של בית החולים שערי צדק.
בוודאי שהגעתי למקום הנכון. התור היה אליכם-היחידה האורטפדית של בית החולים שערי צדק-המקום הכי נכון שרק יכול להיות במקרה הזה.
אלא שבשל תסבוכת בירוקרטית וסירבול בלתי נסבלים נאלצתי בסופו של דבר לבטל את התור ועל הטיפול הרפואי לו אני זקוק.
עצם ההתעסקות עם הבירוקרטיה הרפואית כבר גורמת להרבה יותר נזקים ממה שטיפול היה יכול לעזור כאן-אם בכלל.
ולא-אל תכתבו לי כאן “אנחנו מצטערים שאתה מרגיש ככה”-איש אינו מצטער על מאומה. אתם עשיתם את זה בכוונת מכוון!!!
אז לא צריך-אני לא אבוא-לא לבדיקה ולא לטיפול.
בברכה,
אסף בנימיני.
ביום חמישי, 22 בספטמבר 2022 בשעה 18:07:46 GMT+3, Altergot, Abraham<[email protected]> כתב/ה:
אני לא בטוח שהגעתה למקום הנכון.
נשלח מסמארטפון ה-Samsung Galaxy שלי.
——– הודעה מקורית ——–
מאת: אסף בנימיני <[email protected]>
תאריך: 22.9.2022 16:34 (GMT+02:00)
אל: “Altergot, Abraham” <[email protected]>
נושא: מכתבי אל המחלקה האורטופדית של בית החולים שערי צדק.
ב. להלן מכתב אותו שלחתי למקומות שונים:
אל:
הנדון: שרותי מיוחדים.
א.ג.נ.
אני שלחתי למוסד לביטוח לאומי תביעה לשירותים מיוחדים אותה אני מצרף כאן.
מנסיון העבר אני למד כי הללו ידחו את התביעה באופן אוטומטי-וזאת חרף הצורך הדחוף שיש בשירות הזה לשם:
1)הסדרת מעמדה וזכויותיה הפנסיוניות של עוזרת הבית שעובדת אצלי משנת 2002. אציין כי בשל נכותי הגופנית אני לא מסוגל לנקות את דירתי בכוחות עצמי.
2)בגלל נכותי הגופנית יש מדי פעם פעולות שונות בתוך הבית אותן אני לא יכול עוד לעשות בכוחות עצמי בגלל החמרה במצב בריאותי-ובחלק מן המקרים זכאות לשירותים מיוחדים בהחלט יכולה לסייע.
אני מחפש גורמים עימם אוכל להתייעץ בהתמודדות מול הביטוח הלאומי בעניין זה.
בברכה,
אסף בנימיני,
רחוב קוסטה ריקה 115,
כניסה א’-דירה 4,
קרית מנחם,
ירושלים, מיקוד: 9662592.
מספרי הטלפון שלי: בבית-02-6427757. נייד-058-6784040. פקס-077-2700076.
נ.ב. 1)מספר הזהות שלי: 029547403.
2)הפנייה המצ”ב נשלחה על-ידי לכתובת:
המוסד לביטוח לאומי-מחוז ירושלים,
רחוב שמעון בן שטח 4,
ירושלים, מיקוד: 9414704.
3)כתובות האי.מייל שלי: [email protected] או: [email protected] או: [email protected] או: [email protected] או: [email protected] או: [email protected] או: [email protected] או: [email protected] או: assafbenyamini@163.com
4)המסגרת הטיפולית בה אני נמצא:
עמותת “רעות”-הוסטל “אביבית”,
רחוב האביבית 6,
קרית מנחם,
ירושלים, מיקוד: 9650816.
מספרי הטלפון במשרדי ההוסטל: 02-6432551. או: 02-6428351.
כתובת האי.מייל של ההוסטל: [email protected]
העובדת הסוציאלית מצוות ההוסטל, שעושה בקורי בית בדירתי: גברת שרה סטורה-055-6693370.
5)להלן 3 דוגמאות של תחומים בהם אני זקוק לסיוע דחוף, ומקווה שאישור לקבלת שירותים מיוחדים מן המוסד לביטוח לאומי תוכל לסייע באופן כזה או אחר:
I. בערך בתחילת חודש דצמבר 2018 שמעתי באמצעי התקשורת כי התקבל באותה עת חוק חדש, שמחייב כל מי שמעסיק בביתו עובד/ת שמסייעים בניקיון או בעבודות בית אחרות לחתום עם העובד/ת על חוזה עבודה מסודר ולדווח על כך לרשויות. אציין כי בשל נכותי הגופנית מאז שנת 2002 בערך מגיעה אליי עוזרת שעושה עבודות ניקיון תמורת תשלום-אולם במהלך תקופה זו אני עברתי בין כמה דירות מגורים(ועולה השאלה באם זה רלוונטי לעניין?)-ואני הזמנתי את העוזרת מפעם לפעם על-פי הצורך-לא היו לה שעות או ימי עבודה קבועים, וגם תדירות הגעתה היתה משתנה מעת לעת. בשנה האחרונה(אני כותב דבריי אלו בתאריך 1 לאוקטובר 2022) היא מגיעה לרוב בערך אחת לחודש. מצוקתי הכלכלית כמי שמתקיים מקצבת נכות אינה מאפשרת לי להזמין אותה בתדירות גבוהה יותר-למרות שלעתים ישנו צורך בכך.
לאחר בירורים רבים שערכתי בנושא התברר לי כי כל עוד אני לא זכאי לשירותים מיוחדים אני לא אוכל להסדיר את מעמדה וזכויותיה הסוציאליות-וזאת בניגוד לטענות שקריות מצדו של המוסד לביטוח לאומי שטוען כי ישנה, כביכול אפשרות להסדיר את עניין העסקת העוזרת כבר כעת גם ללא זכאות לשרותים מיוחדים.
אציין כי מהיכרותי עימה אני יודע כי מדובר באישה קשת יום-וגם זה דבר שצריך לקחת בחשבון.
עוזרת הבית בה מדובר: גברת יהודית כוהל-050-2169965.
II. אני מבוטח של שרותי בריאות כללית בן 50 מאזור ירושלים, ובשל נכותי הגופנית אני מתקשה יותר ויותר בהגעה למרפאות לצורך בדיקות רפואיות-אם וכאשר ישנו צורך בכך.
אני עדיין מנסה לברר באם קופת החולים בה אני חבר אכן יכולה לאשר דבר כזה, ואם זכות סוציאלית כזו אכן קיימת. בשלב זה אינני יודע אם לקצבת שרותים מיוחדים מן המוסד לביטוח לאומי יש או אין קשר לכך.
אציין כי במקרה שלי יש 2 קשיים נוספים:
הקושי הראשון-אני מתקיים מהכנסה נמוכה מאוד-מקצבת נכות של המוסד לביטוח לאומי. לפיכך תשלום גבוה בעבור בדיקות או טיפולים רפואיים כאלו באופן פרטי יהיה בכל מקרה בעייתי מאוד בעבורי.
הקושי השני-אין לי רכב או רישיון נהיגה-ובשל מצבי הרפואי והתרופות אותן אני נוטל אני גם לא אוכל לעולם להוציא רישיון-ולכן הגעה למקומות שונים אפשרית באמצעות התחבורה הציבורית בלבד-דבר שאני כאמור מתקשה בו יותר ויותר.
כמובן שיש לקחת בחשבון גם את שני הקשיים הללו.
III. אני נוטל שנים רבות תרופות פסיכיאטריות-ובשנים האחרונות נוצרה מציאות בלתי נסבלת בה פסיכיאטרים בתחנות לבריאות הנפש הפסיקו את המעקב אחר התרופות הפסיכיאטריות(אני יודע שזה יישמע כסוג של אבסורד-אולם זוהי למרבה הצער המציאות בה אני נתקל פעם אחר פעם). אלא שמאחר ואני מתקיים מהכנסה נמוכה מאוד-מקצבת נכות של המוסד לביטוח לאומי-הרי שהגעה אל רופאים באופן פרטי הינה בלתי אפשרית בעבורי.
אלא שאין כיום שום אלטרנטיבה אחרת, שכן גם הפסיכיאטרים בתחנות לבריאות הנפש אינם מהווים עוד כתובת עבורי, וזאת משתי סיבות:
הסיבה הראשונה: גישת טיפול בעייתית-כל אימת שמגיעים לתחנה ההתייחסות לנפגעי נפש היא באופן אוטומטי כאל אנשים שגם פגועים בשכלם-דבר שגורר חוסר הקשבה טוטלי מצידם של הרופאים. מרגע שהייתי מגיע לתחנה הרופאים היו יוצאים מתוך נקודת הנחה שהם היו יודעים בדיוק מאלו בעיות אני סובל מבלי להכיר אותי אפילו היכרות שטחית או מינימלית ביותר. הדבר גרר פעם אחר פעם פרקטיקות טיפול שגויות שננקטו כלפיי וגם חוסר יכולת שלי לשתף פעולה עם היחס המזלזל שהתלווה לכך. זאת ועוד: גם במקרים שצוות המרפאה או הרופאים היו מכירים אותי ההתייחסות בכל זאת לא היתה משתנה-מה שמנע כל אפשרות לטפל או לעזור, וגם גרם להתנגשויות בלתי פוסקות עם הצוותים שכביכול “טיפלו” או ניסו, כביכול “לעזור”. כמובן שמה שהיה במקרים אלו לא היה כלל עזרה אלא דיכוי מתמשך עימו לא הסכמתי, וגם כיום אינני מסכים לשתף פעולה. בכל פעם בה נוכחתי בכך הייתי עוזב את אותו “מעקב” כביכול בכדי למנוע מעצמי עוד נזקים ומפחי נפש מיותרים במסווה של “עזרה” או “טיפול” כביכול. אני יודע שמדובר כאן בהכללה-אולם לאור נסיון ארוך שנים ובדיקה יסודית ומקיפה מאוד של העניין לא ניתן היה להגיע לשום מסקנה או תובנה אחרים.
הסיבה השנייה: מצב בריאות גופני-בתחילת שנת 1998 עברתי תאונת עבודה במלון “לרום” בירושלים(שמו של המלון הוחלף במהלך השנים-וכיום הוא נקרא מלון “ענבל”) בו עבדתי באותה עת כשלושה חודשים במסגרת פרויקט של ארגון “אלווין ישראל”-ומאז התפתחו אצלי שורת בעיות גופניות שהמוסד לביטוח לאומי אינו מכיר באף אחת מהן. כמו כן אין כיום שום גורם או משרד ממשלתי אחר שמכיר בפגיעה זו.
מאז אותה תאונה מצבי מחמיר באיטיות אבל באופן רציף ועקבי-והגעתי היום למצב בו אפילו ההגעה הפיסית לתחנות לבריאות הנפש מהווה בעבורי עניין קשה ובעיתי יותר ויותר.
קופת חולים כללית בה אני חבר, וגם משרד הבריאות טענו שאין להם שום פתרון למצב זה וכי לא קיים אצלם שירות של פסיכיאטר שעושה בקורי בית.
בחודשים של סוף שנת 2021 ותחילת שנת 2022 נסיתי למצוא פתרון בדרך מעט אחרת: בקור אצל פארמקולוג. אלא שהתברר כי הפארמקולוג אצלו בקרתי יכל לעזור רק באופן חלקי, וכי מאחר והוא לא פסיכיאטר לא היתה לו יכולת לסייע לי לעשות סדר בתרופות הפסיכיאטריות אותן אני נוטל.
זאת ועוד: התברר לי כי בגלל מספרם המועט של הרופאים העוסקים בתחום. לשם המחשה: בכל המטרופולין של ירושלים וסביבותיה ישנם רק 2 רופאים בתחום זה-הרופא במרפאתו בקרתי ברפואה הציבורית ורופאה נוספת אליה ניתן להגיע באופן פרטי, כאשר כל בקור במרפאתה עולה כמה מאות שקלים שאין לי כל יכולת לשלמם, אינני יודע אם היא עושה גם בקורי בית. מסיבות מובנות אני לא כותב כאן את שמותיהם של רופאים אלה או את שמות המוסדות הרפואיים בהם הם עובדים. כידוע, ישנו גם תת-תחום בפרמקולוגיה שנקרא פרמקולוגיה פסיכיאטרית, ולאחר בדיקה שעשיתי התברר כי המצב בתת תחום זה אף חמור בהרבה, ובכל מדינת ישראל יש רק רופא אחד או שניים לכל היותר שעוסקים בכך ומקבלים מטופלים.
ולסיכום: נסיבות אלו מובילות אדם במצבי, שזקוק לשירות של פסיכיאטר שעושה בקורי בית למבוי סתום מוחלט-ולמרות הצורך הדחוף במעקב אחר התרופות אותן אני נוטל לא מוצע לי כיום פתרון סביר כלשהוא.
אציין כי במסגרת הטיפולית לפגועי נפש בקהילה בה אני נמצא יש אמנם פסיכיאטרית-אולם עובדיה והנהלתה של מסגרת זו מסרבים בעקשנות לאפשר בקורי בית שלה אצלי-דבר שהיה יכול לפתור את הבעיה לפחות באופן זמני. סירוב זה ניתן סתם כך וללא שום סיבה-ותוך הפגנת אטימות מוחלטת למצבי ולעובדה שחוסר מעקב אחר הטיפול התרופתי עשוי אף לסכן את חיי.
בכל מקרה אני עדיין מחפש פתרון. גם במקרה הזה אינני יודע באם קבלת קצבה לשרותים מיוחדים מן המוסד לביטוח לאומי תוכל לסייע, ואם יש או אין קשר בין הדברים.
6)רופא המשפחה אצלו אני נמצא במעקב:
ד”ר ברנדון סטיוארט,
“שרותי בריאות כללית”-מרפאת הטיילת,
רחוב דניאל ינובסקי 6,
ירושלים, מיקוד: 9338601.
מספר הטלפון במשרדי המרפאה: 02-5098282.
מספר הפקס במשרדי המרפאה: 02-6738551.
ג. להלן המכתב, אותו שלחתי לפרופסור מנואלה קונסוני מן האוניברסיטה העברית בירושלים:
מכתבי לפרופסור מנואלה קונסוני.
יום ד׳, 28 בספט׳ ב-15:08
לפרופסור מנואלה קונסוני שלום רב:
הנדון: פרסום באיטלקית.
ג.נ.
בשנים האחרונות אני משתתף במאבק הנכים במדינת ישראל-מאבק שכידוע סוקר בהרחבה גם באמצעי התקשורת בישראל-וגם בתקשורת הבינלאומית. אלא שבנוסף לכך ידועות היטב גם הסחבת, גרירת הרגליים, ההזנחה וגם ההתחמקות בהן נוקטת מדינת ישראל כלפי משבר הנכים.
כבר שנים רבות נמשכת הסחבת-וכל רשות אליה אני פונה עונה לי בנוסח של “זה לא קשור אלינו” או אחותה התאומה: “אנחנו לא הכתובת”. כמובן שישנם מקרים רבים מאוד בהם לא ניתנת תשובה כלל, או לחילופין מקרים רבים בהם נכים מקבלים תשובות תוקפניות מאוד או מאיימות-כך סתם ולא שום סיבה-וגם אני באופן אישי נאלצתי לספוג זאת אינספור פעמים.
ובקיצור: כיום הנושא לא קשור לאיש, לא אכפת לאף אחד ונכים שממשיכים למות ברחוב אינם מעסיקים או מטרידים עוד את מדינת ישראל.
ובהביני מציאות מצערת זו אני פונה לגורמים רבים מחוץ למדינת ישראל-לארגונים בינלאומיים שונים וגם לאנשים פרטיים אשר אל חלקם אני מגיע אף באופן אקראי. לפניות אלו ישנן שתי מטרות: הזמנת לחץ מבחוץ על מקבלי ההחלטות במדינת ישראל על מנת שיתחילו לטפל במשבר הנכים ברצינות מעט רבה יותר-וכן נסיון של בדיקת הפוטנציאל שיכול להיות לשיתוף פעולה כזה או אחר בין ארגוני נכים במדינת ישראל לארגוני נכים במדינות אחרות בעולם למען שיפור חייהן של אוכלוסיות אנשים עם מוגבלויות בעולם.
במסגרת מאמציי אלו חשבתי, בין היתר על חיפוש חברת פרסום, שתחום עיסוקה העיקרי הוא פרסום בשפה האיטלקית-ממנה ניתן יהיה לקבל שירות של תירגום תכני המאבק לאיטלקית(אני לא אוכל לוותר על שלב זה, שכן אני לא יודע איטלקית אפילו ברמה הבסיסית ביותר-ופרט למילה אחת או שתיים אין לי כל ידע בשפה זו) והפצתו ברשתות החברתיות ובפורומים האינטרנטיים השונים באיטליה, ושל דוברי השפה האיטלקית ברחבי העולם.
שאלתי אלייך היא: האם הינך יודעת, או מכירה חברות פרסום מהן ניתן יהיה לקבל שירות כזה?
אציין כי אין בינינו היכרות אישית כלשהיא-אני שמעתי עלייך מאמצעי התקשורת.
בברכה,
אסף בנימיני,
רחוב קוסטה ריקה 115,
כניסה א’-דירה 4,
קרית מנחם,
ירושלים, מיקוד: 9662592.
מספרי טלפון: בבית-02-6427757
נייד-058-6784040.
פקס-077-2700076.
נ.ב. 1)מספר הזהות שלי: 029547403.
2)כתובות האי.מייל שלי: [email protected] או: [email protected] או: [email protected] או: [email protected]
או: [email protected] או: [email protected]
3)המסגרת הטיפולית בה אני נמצא:
עמותת “רעות”-הוסטל “אביבית”,
רחוב האביבית 6,
קרית מנחם,
ירושלים, מיקוד: 9650816.
מספרי הטלפון במשרדי ההוסטל:
02-6432551. או: 02-6428351.
כתובת האי.מייל של ההוסטל: [email protected]
4)רופא המשפחה אצלו אני נמצא במעקב:
ד”ר ברנדון סטיוארט,
“שרותי בריאות כללית”-מרפאת הטיילת,
רחוב דניאל ינובסקי 6,
ירושלים, מיקוד: 9338601.
מספר הטלפון במשרדי המרפאה: 02-5098282.
מספר הפקס במשרדי המרפאה: 02-6738551.
5)פרטים אישיים נוספים: גיל: 50. מצב משפחתי: רווק. תאריך לידה: 11.11.1972.
אל: כל המעוניין.
להלן הודעה מטעמה של הגברת טטיאנה קדוצ’קין מתנועת “נתגבר”.
הנדון: תנועת “נתגבר” (נכים “שקופים”)
לפני כעשור, אני הח”מ ייסדתי את תנועת “נתגבר”, למען הנכים “השקופים”. נכים בעלי אחוזי נכות גבוהים וללא כשירות עבודה, אך שאינם מוגבלים בתנועה.
התנועה שלי מונה ומייצגת כ-1300 אנשים מכל רחבי הארץ, שהם בעלי נכות הנעה בין 75% ל-100%, שאינם כשירים לעבוד ושאינם בעלי מוגבלות בתנועה או הזקוקים להעלאה של אחוזי הנכות שלהם.
התנועה מאפשרת לאותם אנשים למצא את כל זכויותיהם מול המדינה וניתנת גם תמיכה פיננסית מסוימת לנזקקים ביותר.
התנועה שלנו נאבקת למען דיור ציבורי בר השגה ותנאי מחייה נאותים לקבוצת האוכלוסייה הנ”ל.
נכים רבים שאינם כשירים לעבוד, ובעלי 75%-100% נכות, אך לא מוגבלי תנועה חיים בתנאים מחפירים.
הם אינם מקבלים את אותן ההטבות אשר נהנים מהן גמלאים המקבלים גם השלמת הכנסה.
כלומר, אין להם הנחות לקניית תרופות, הנחות על חשבון החשמל, וארנונה, הנחות לנסיעה בתחב”צ וסיוע בשכר דירה בדומה לגמלאים, הם אינם זכאים למענקי “חימום/קירור” ועוד.
במילים אחרות, הם לא זכאים לכמעט לשום הטבות, למרות מצבם הקשה.
יתרה מזאת, הם גם אינם זכאים לדיור ציבורי למרות התנאים הקשים שבהם הם חיים יום-יום.
ישנו הבדל מהותי בין הנכים השונים, ואנו סוברים כי כך לא צריך להיות!
נכה עם מוגבלות בתנועה, זכאי לדיור ציבורי ומקבל סיוע לשכר דירה הנע בין 3000 ל-3900 ₪ בחודש.
כמו כן, נכים בעלי מוגבלות בתנועה מקבלים קצבאות גדולות יותר, מהנכים, אותם מייצגת התנועה, הודות לתוספות לקצבה הבסיסית, הכוללת בין היתר שירותים מיוחדים, קצבת ניידות ומלווה ועוד.
במצב כזה,
גודל הקצבאות האלה מגיעות לכדי 15000-17000 ₪ בחודש.
אך לעומתם, הנכים אותם מייצגת התנועה, אשר אינם בעלי מוגבלות בתנועה, בעלי 75%-100% נכות ואינם כשירים לעבוד, מקבלים רק 3211 ₪ בחודש נטו בלבד!
מכאן יוצא, כי הקבוצה הזו, היא האוכלוסייה הענייה והפגיעה ביותר במדינת ישראל!!!
במהלך שנות פעילותי, נפגשתי עם גורמים רבים ממפלגות שונות בכנסת ובמשרדי הממשלה השונים.
אבל, לצערי הרב, התנועה לא מצליחה זה כבר עשור, לקדם את ההצעה שתאפשר לנכים שאינם מוגבלי תנועה, בעלי 75%-100% נכות ולא כשירים לעבוד, לקבל דיור ציבורי, או לכל הפחות להעלות להם את סכום הסיוע בשכירת דירה ולשפר ולו במקצת את תנאי חייהם.
לאור האמור לעיל, אני, טטיאנה קדוצ’קין, יו”ר תנועת “נתגבר” (נכים שקופים),
מבקשת להיפגש איתכם, ע”מ לקדם את הפרויקט הזה ולעזור לאנשים האלה לחיות חיים מכובדים ונאותים יותר.
בברכה ובתקווה גדולה, טטיאנה קדוצ’קין, יו”ר תנועת “נתגבר” (נכים שקופים).
טלפון 1: 052-370-8001
טלפון 2: 03-534-6644
להלן ההודעה שהשארתי לחבר-הכנסת מוסי רז-אשר לפגישה עימו בכנסת הגעתי ביום שלישי, ה-20.4.2021 בשעה 13:30 בצהריים.
20.4.2021
לחבר-הכנסת מוסי רז שלום רב
הנדון: בעיית דיור לנכים.
א.נ.
להלן מספר נושאים הקשורים לאוכלוסיית הנכים ופגועי הנפש(אוכלוסייה שגם אני כלול בה) אותם ברצוני להעלות בפניך.
אהיה מעוניין לדעת באיזו מידה יש ביכולתך לקדם נושאים אלו ו/או לעשות תיקוני חקיקה דחופים בכדי לשפר את מצבנו, תנאי הטיפול בנו וסיכויינו לשרוד ולהשתלב בחברה.
אציין כי מנסיון העבר אני למד כי בפגישות מן הסוג הזה ייאמר לי לפני הגעתי כי תינתן לי רשות הדיבור על-מנת להעלות את הנושאים שברצוני לדבר עליהם-אולם בפגישה עצמה רשות הדיבור לא תינתן לי אפילו לשנייה אחת-ובמידה ואני, חלילה אנסה לדבר הדבר ייחשב באופן אוטומטי ל”הפרת סדר” חמורה מאוד ועל כן המאבטחים יתנפלו עליי ויגרשו אותי באגרסיביות רבה-וזאת גם כשאין בכך צורך וכאשר הדבר מיותר לחלוטין, וגם כאשר ברור לחלוטין שלא נשקפת ממני שום “סכנה” לאף אחד.
ובהכירי מציאות זו אני מוסר לך מכתב זה-למקרה שגם הפעם זו תהיה ההתנהלות כלפיי. ככל הנראה עצם העובדה שאני מעיז להעלות מצוקות של ציבור הנכים מתפרשת כאיום חמור מאוד-למרות שלא ברור לי כלל על מי או על מה זה בדיוק מאיים. אני משאיר לך ולעובדי לשכתך מכתב זה-לא אקח אותו בחזרה לביתי.
וכעת לפירוט הנושאים עצמם:
1)בעיית מימון/תשלום שכר-דירה– לפני שנים רבות נקבע(ולא ברור על-ידי מי-אולם ככל הנראה מדובר בפקיד ממשלתי כזה או אחר), כי נכים שמתגוררים בקהילה זכאים לסיוע בסך 770 שקלים לחודש לצורך תשלום שכר-דירה. כידוע, בשנים האחרונות היתה עלייה משמעותית מאוד במחירי הדירות במדינת ישראל-ובעקבותיה הגיעה, כמובן גם עלייה משמעותית בגובה שכר-הדירה. אלא שסכום הסיוע בסך 770 שקלים שנקבע לפני שנים רבות באופן שרירותי לחלוטין, וללא שום הסבר או היגיון אינו מתעדכן. למרבה הצער גם לאחר התכתבויות רבות מאוד(ומדובר בלפחות כמה אלפים או אפילו עשרות אלפים של מכתבים, ולצערו של כותב דברים אלו מספרים אלו אינם מוגזמים כלל וכלל), ושנשלחו לכל גורם אפשרי: משרד הבינוי והשיכון על שלוחותיו השונות, משרדי ממשלה נוספים כמו משרד האוצר ומשרד ראש הממשלה, עיתונאים רבים שעם חלקם הגדול כותב מסמך זה שוחח באופן אישי, עורכי-דין רבים ואפילו למשרדי חקירות ולשגרירויות של מדינות זרות-דבר אינו עוזר-וכתוצאה מכך שסכום הסיוע אינו מתעדכן נכים רבים נפלטים לרחוב ומוצאים שם את מותם מרעב, צמא או מקור בחורף ולחלופין ממכת חום או התייבשות בקיץ. יש לציין כי ארגונים למיצוי זכויות כמו עמותת “ידיד”(שכידוע נסגרה לפני מספר חודשים) או קליניקות לסיוע משפטי באוניברסיטאות ובמכללות שגם עימם נמצא כותב דברים אלו בקשר אינם יכולים לעולם לסייע, והסיבה לכך פשוטה: סכום הסיוע של 770 שקלים ניתן על-פי חוק, וארגונים למיצוי זכויות יכולים לסייע אך ורק על-פי החוק הקיים, והכתובת היחידה במקרים בהם יש צורך בשינויי חקיקה היא כידוע הכנסת. אלא שכאן המצב רק ממשיך להסתבך: כידוע כבר תקופה ארוכה מאוד של למעלה משנתיים אין ממשלה וכנסת מתפקדות ומדינת ישראל נמצאת במצב של, למעשה ממשלת מעבר מתמשכת. התוצאה הישירה וההרסנית של מצב זה היא היעדר אפשרות לעשות תיקונים חיוניים בחוק שנדרשים באופן דחוף-אשר על כמה מהם אני מפרט כאן. יש לציין כי גם כאשר הכנסת והממשלה פעלו פניותיו של כותב שורות אלו, וגם פניות של ארגוני הנכים וגורמים רבים נוספים בעניין סכום הסיוע אל חברי-הכנסת הופנו באופן אוטומטי לארגונים למיצוי זכויות-וזאת למרות שגם חברי-הכנסת עצמם יודעים טוב מאוד שבמקרה הזה הארגונים למיצוי זכויות לא יכולים להיות הכתובת אלא אך ורק הם עצמם.
2)תקשורת עם בעלי-הדירות– ישנם מקרים רבים בהם נכים מתקשים בניהול משא ומתן עם בעל/ת הדירה בגלל סיבות שקשורות למחלתם או נכותם. במצבים אלו העובדים הסוציאליים נדרשים לשמש כמתווכים-וחלק גדול מאוד מן העובדים הסוציאליים לא באמת יכולים לקחת על עצמם תפקיד זה בכל מקרה ומקרה. זאת ועוד: הקיצוצים הנרחבים שהיו בשנים האחרונות בתקנים שמיועדים למשרות של העובדים הסוציאליים, וזאת בצירוף עם תנאי העבודה הקשים, השכר הנמוך, ההתייחסות הלא נאותה מצד משפחות של מטופלים שבמקרים רבים רואות בהם, ושלא בצדק את האחראים לטיפול הלקוי שמקבלים קרובי המשפחה שלהם-וכל זאת בצירוף עומס העבודה הבלתי אפשרי שלעתים מאלץ אותם, בלית ברירה להזניח גם מצבים דחופים או מסוכנים-כל אלו מקשים עוד יותר על האדם בעל המוגבלות למצוא דירה מתאימה ועל העובד הסוציאלי לסייע.
3)אמצעי תשלום של מטופלים– ישנם מצבים בהם אדם עובר לגור בקהילה לאחר תקופה ארוכה של שהייה בבתי חולים, וללא הרגלי חיים שנחשבים כנורמטיביים כמו יציאה לעבודה, נשיאה באחריות לניהול חייו וכיו”ב. לעתים קרובות מאוד דרישות שמוצבות כתנאי לחתימה על חוזה שכירות כמו חתימה על צ’ק ערבון אינם ניתנים להשגה בעבור אנשים בשלב זה של חייהם. מסגרות טיפול ושיקום רבות שהיו קיימות בעבר(שבאחת מהן כותב מסמך זה נעזר לפני כ-26 שנים בעת היציאה מאישפוז בבית חולים לדיור מוגן) נסגרו או הקטינו באופן משמעותי את היקף פעילותם בשנים האחרונות-דבר שעשוי למנוע שיקום מאנשים שבשלב זה של חייהם לא יוכלו להתקדם ללא מעטפת טיפולית ושיקומית חיוניות אלו.
4)בעיית הסדרה-ישנו כיום חוסר איזון מוחלט בכל הנוגע לחובותיהם וזכויותיהם של בעלי הדירות מצד אחד ושוכרי הדירות מצד שני. ישנם חוקים רבים שמגנים על בעלי דירות מפני ניצול לרעה כזה או אחר של תקופות השכירות שעשויות להיות מצידם של השוכרים. לעומת זאת לא קיימים חוקים שמטרתם להגן על האנשים שמתגוררים בדירות מפני ניצול של בעלי בתים-וכתוצאה מכך ניתן למצוא בחוזי שכירות רבים סעיפים שערורייתיים, דרקוניים ולעתים אפילו לא חוקיים-ובאין חוקים שמטרתם הגנה על שוכרי הדירות הללו נאלצים לחתום על חוזים אלו. במקרים רבים לא קיימת לשוכרי הדירות זכות חוקית להתנגד לסעיפים פוגעניים שחתימה עליהם מוצבת כתנאי להשכרת הנכס-והם יהיו חשופים לחלוטין לגחמותיהם של בעלי הדירות, ולעתים גם בתקופת השכירות עצמה.
כמובן שבעיה זו היא של האוכלוסייה כולה-אולם יש לתת את הדעת על כך שההתמודדות עם בעלי הדירות במצבים אלו היא קשה יותר מטבע הדברים לאוכלוסיות מוחלשות כמו נכים או חולים.
5)קושי בהסברה-ישנם קשיים ניכרים בכל הנוגע להעלאת הקשיים שהוזכרו וחשיפתם בזירה הציבורית לצורך עשייתם של התיקונים ההכרחיים הנדרשים. סדרי העדיפויות הנוכחיים של אמצעי התקשורת השונים שכמעט ואינם מתעניינים בנושא, פיצול בין ארגוני הנכים, חוסר רצון של גורמים רבים מאוד בחברה בה אנו חיים לקחת חלק פעיל בנסיונות לעשיית תיקון ושיפור במצב-כל אלו מכבידים ומקשים מאוד על המאמצים להעלות בעיות אלו למודעות ציבורית באופן שייאלץ את חברי-הכנסת לעשות את תיקוני החקיקה הנדרשים במקום להמשיך ולהתעלם ולא לעשות מאומה. קושי נוסף קיים בכל הנוגע להעלאת קמפיין פרסומי: נכים שמתקיימים מקצבאות הנכות לא יכולים לשלם את סכומי העתק אותם מבקשות חברות הפרסום בעבור ניהול קמפיין לצורך קידום הטיפול בנושא-וגם נסיונות רבים מאוד של כותב המסמך לעקוף מחסום זה באמצעות הצטרפות לפרויקט סטודנטיאלי כזה או אחר של סטודנטים לפרסום לא עזר-וזאת משום שגם אלו האחרונים לא גילו בכך עניין ולא ראו בכך נושא שבאמת חשוב לטפל בו.
6)זמן המתנה לטיפול-ישנם מקרים רבים בהם אנשים שעד לשלב מסוים בחייהם לא נזקקו כלל לסיוע של שירותי בריאות הנפש-אולם כתוצאה מנסיבות חיים קשות או אירוע טראומטי או קשה כזה או אחר נזקקים לסיוע של איש מקצוע בתחום בריאות הנפש-וכמובן שבהרבה מאוד מקרים מדובר בסיוע זמני או נקודתי ולא כרוני. כיום תקופות ההמתנה לטיפול או סיוע נפשי הן ארוכות מאוד-וכתוצאה מהיעדרה של עזרה שניתנת בזמן מצבם של אנשים עלול להידרדר ללא כל צורך. השקעת משאבים נוספים במערכת בריאות הנפש הציבורית בהחלט יכולה להביא לשינוי המצב. יש לזכור כי גם מבחינה כלכלית ותקציבית אין כל היגיון בהתנהלות כזו: כאשר מצבם של אנשים מחמיר בתקופת המתנה ממושכת לטיפול המצב שלהם ממשיך להסתבך-ומה שיכול היה להיות סיוע נקודתי שאומנם עולה למדינה כסף הופך למצב חמור פי כמה וכמה שלאחר מכן עולה למדינה בעלות כספית גבוהה לאין שיעור. מסיבות אלו יש לשקול הוספת תקנים למערכת בריאות הנפש הציבורית ושיפורה-יש לזכור כי רובה המכריע של האוכלוסייה במדינת ישראל לא יכולים לממן את הטיפולים הללו באופן פרטי-שעלותם כמה מאות שקלים לכל פגישה בודדת.
7)טיפולי שיניים-כידוע, במדינת ישראל אדם שזקוק לטיפולי שיניים ילך כמעט תמיד לרופאים פרטיים-וזאת מאחר ומערכת הבריאות הציבורית אינה נותנת כיום מענה בתחום הזה. יש לציין כי אצל פגועי נפש, וגם נכים באופן כללי שמצוקתם הכלכלית קשה מאוד ברמה היום-יומית גם בלי קשר לטיפולי שיניים מתקשים אף הרבה יותר לקבל טיפולים אלו, אם וכאשר יש בכך צורך. השילוב של בעיות נפשיות חמורות ומצוקה כלכלית קשה גורם לאנשים הללו לעמוד מול שוקת שבורה ובמבוי סתום מוחלט כאשר יש צורך, ולעתים דחוף בטיפולי שיניים. יש לתת את הדעת לכך שכיום לא קיים, למעשה פתרון מערכתי לנושא שלא מטופל כלל-ויש לחשוב על חקיקה מתאימה ויצירת מענים סבירים בכל הנוגע לטיפולי שיניים לאוכלוסיות הללו.
8)אזורי אישפוז-אדם שנזקק כיום לטיפול פסיכיאטרי מסיבי בבית חולים או מרפאה ציבורית יכול לקבל אותם אך ורק במרפאה או בית חולים שסמוכים לאזור מגוריו. ישנם מקרים בהם מטופלים מעדיפים, מסיבות כאלו או אחרות להיות מטופלים במרפאה אחרת-לאו דווקא זו הסמוכה מאוד לאזור מגוריהם. יש לאפשר חופש בחירה למטופלים-ולתת למטופל שלא מרוצה מטיפול במרפאה או בית חולים מסוים את האפשרות לעבור למרפאה או בית חולים במקום אחר. אפשרות זו ניתנת כיום בכל תחומי הרפואה האחרים-ואין שום סיבה לשלילת חופש הבחירה באשר למקום הטיפול בתחום של הטיפול הנפשי בלבד. זאת ועוד: חופש בחירה כזה, אם יינתן יכול בהחלט לגרום לבתי חולים ומרפאות בתחום בריאות הנפש להתחרות ביניהם על המטופלים-דבר שבהחלט עשוי להביא לטיפול ושירות טובים יותר.
9)מודעות האוכלוסייה-האוכלוסייה הכללית מגלה לעתים התנגדות משמעותית מאוד כאשר מדובר בטיפולים נפשיים שניתנים באזור מגוריהם של אנשים-דבר שנובע מחוסר מודעות והיעדר הכרה של התחום-וללא כל הצדקה מעשית או הגיונית. הפחתת ההתנגדות והרתיעה של האוכלוסייה באמצעות מערכת הסברה מערכתית מתאימה עשויים בהחלט להקל על חייהם של מטופלים וחולים שחייהם קשים מאוד בכל מקרה בעקבות המחלה והנכות עצמם. היעדר המודעות בחברה בה אנו חיים גורם למקרים של התנגדויות התושבים לפתיחת הוסטלים או מסגרות טיפול בקרבת מקום מגוריהם-דבר שמביא לעיכובים ניכרים בפתיחת המסגרות הללו, ולעתים אף למניעת פתיחתן בעקבות תביעות משפטיות שתושבים מגישים. זאת ועוד: ישנם מקרים לא מעטים בהם ישנה התנכלות מכוונת של האוכלוסייה כלפי מסגרות הטיפול הללו כאשר הן נמצאות באזור מגוריהן-וייתכן מאוד והעלאת המודעות הציבורית תוכל להביא להפחתה ניכרת של מספר המקרים הללו.
בברכה,
אסף בנימיני,
רחוב קוסטה ריקה 115,
כניסה א’-דירה 4,
קרית מנחם,
ירושלים, מיקוד: 9662592.
מספרי טלפון: בבית-02-6427757.
נייד-058-6784040. פקס-077-2700076.
נ.ב. 1)מספר הזהות שלי: 029547403.
2)כתובות האי.מייל שלי: [email protected]
או: [email protected] או: [email protected] או: [email protected] או: [email protected]
3)המסגרת הטיפולית בה הייתי עד ליום 16.3.2021(בגלל המשך הקיצוצים והצימצומים בתקציבי הבריאות והרווחה וחוסר הטיפול בנושאים אלו באין ממשלה או כנסת מתפקדות אני נותרתי, כחולה כרוני במחלות ובעיות קשות מאוד ללא כל מסגרת טיפול מתאימה. כל נסיונותיי למצוא מסגרת טיפול רלוונטית עליה אוכל להסתמך מעלים חרס-ואין לדעת כמה זמן יימשך מצב קטסטרופלי זה):
עמותת “רעות”-הוסטל “אביבית”,
רחוב האביבית 6,
קרית מנחם,
ירושלים, מיקוד: 9650816.
מספרי הטלפון במשרדי ההוסטל:
02-6432551. או: 02-6428351.
כתובת האי.מייל של ההוסטל: [email protected]
העובדת הסוציאלית מצוות ההוסטל, עימה אני הייתי בקשר: אושרת-050-5857185.
4)רופא המשפחה אצלו אני נמצא במעקב:
ד”ר ברנדון סטיוארט,
“שרותי בריאות כללית”-מרפאת הטיילת,
רחוב דניאל ינובסקי 6,
ירושלים, מיקוד: 9338601.
מספר הטלפון במשרדי המרפאה:
02-6738558. מספר הפקס במשרדי המרפאה: 02-6738551.
5) פירוט התרופות הקבועות אותן אני נוטל:
1.תרופות פסיכיאטריות:
Seroquel .I-
2 כדורים של 300 מ”ג כל אחד בכל ערב.
Tegretol CR .II-
400 מ”ג-כל בוקר. 400 מ”ג-כל ערב
Effexor .III-
150 מ”ג-כל בוקר. 150 מ”ג-כל ערב.
2. symvastatine-
10 מ”ג בכל יום בערב.
6) להלן רשימת הבעיות הרפואיות מהן אני סובל:
I.מחלה נפשית-תסמונת כפייתית O.C.D וכן מחלה המוגדרת כ-schyzo-affective disorder
II.דלקת פרקים פסוריאטית.
III.בעיה נוירולוגית שהגדרתה אינה ברורה. תסמיניה העיקריים: חפצים שנשמטים מן הידיים בלי שאני שם לב לכך, סחרחורות, איבוד תחושה בחלק מאזורי כפות הידיים ובעיה מסוימת בשיווי משקל ויציבה.
IV. פריצת דיסק כרונית בגב בחוליות 4-5-שמקרינה גם לרגליים ומקשה בהליכה.
V. תסמונת המעי הרגיז.
VI. התחלה של סימנים לבעיה קרדיולוגית מן החודש האחרון(אני כותב דבריי אלו ביום חמישי, ה-22.3.2018). נכון לזמן כתיבת שורות אלו לא ברורה עדיין מהות הבעיה, שבאה לידי ביטוי בכאבים בחזה במשך מרבית שעות היום, קשיים בנשימה וגם בדיבור.
VII. היחלשות משמעותית בראייה, שהתחילה בערך לפני כחצי שנה(אני כותב דבריי אלו ביום שני, ה-19.4.2021).
7)פרטים אישיים נוספים: גיל: 48. מצב משפחתי: רווק. תאריך לידה: 11.11.1972.
ד. להלן ההתכתבות שלי עם רשת “סופר פארם”:
2.10.2022
לרשת “סופר פארם” שלום רב:
הנדון: הזמנה מן האתר.
א.ג.נ.
לפני מספר שעות(אני כותב דבריי אלו ביום ראשון, ה-2 לאוקטובר 2022 בשעה 12:30 בצהריים) ביצעתי הזמנה של תרופות באתר שלכם באינטרנט.
אלא שמסיבות לא ברורות גליתי להפתעתי כי ההזמנה רשומה כמבוטלת-ולמרות שאני כלל לא בקשתי לבטל אותה.
אז מי ביטל את ההזמנה באופן חד-צדדי מבלי לשאול אותי?
ולסיכום: אני מבקש כי הטיפול בהזמנה שלי-לתרופות הקבועות אותן אני נוטל כחולה כרוני יימשך-כאמור אני כלל לא בקשתי לבטל.
בברכה,
אסף בנימיני,
רחוב קוסטה ריקה 115,
כניסה א’-דירה 4,
קרית מנחם,
ירושלים, מיקוד: 9662592.
מספרי הטלפון שלי: בבית-02-6427757.
נייד-058-6784040.
פקס-077-2700076.
נ.ב. 1)מספר הזהות שלי: 029547403.
2)כתובות האי.מייל שלי: [email protected]
ו-: [email protected] ו-: [email protected] ו-: [email protected] ו-: [email protected]
ו-: [email protected] ו-: [email protected] ו-: [email protected]
3)מדובר בהזמנה מספר:
0091796677
4)כבר שעה ארוכה אני מנסה ליצור עימכם קשר טלפוני למספרים: 077-8885151. ו-: 09-9725151.
מדוע איש אינו עונה לטלפון אצלכם?
להלן הפוסט שכתבתי בעמוד הפייסבוק של רשת “סופר פארם”:
לפני מספר שעות ביצעתי הזמנה שלך תרופות מן האתר.
באופן תמוה ולא מובן רשמתם את ההזמנה כמבוטלת-למרות שאני כלל לא ביטלתי אותה.
אדגיש כי אני לא מעוניין לבטל את ההזמנה אלא בהמשך הטיפול בה-מה שיכול לאפשר את מסירת התרופות להן אני זקוק.
זאת ועוד: כאשר אני מתקשר לשרות הלקוחות שלכם 077-8885151 איש אינו עונה מצידו השני של קו הטלפון.
אז מי ביטל את ההזמנה באופן חד צדדי, ומבלי שאני בקשתי זאת?
אז אדגיש(שוב) כי אני מעוניין בהמשך הטיפול בהזמנה ולא בביטול שלה.
אחכה לתשובות בעניין זה.
בברכה,
אסף בנימיני.
להלן התכתבות נוספת שלי עם נציגת רשת “סופר-פארם”:
RE: סופר-פארם אונליין
סופר-פארם <[email protected]>
אל:
יום ב׳, 3 באוק׳ ב-9:15
אני לא עובדת בסניף, אני משירות הלקוחות.
עניתי בדיוק על השאלה שלך אך אפרט מעט יותר.
הזמנות במשלוח לבית יוצאות אך ורק מהמחסן הראשי ולכן אם אין בו מלאי ההזמנה מתבטלת.
אין אפשרות לשלוח תרופות מסניפים ולכן הדרך היחידה לרכוש ממלאי אחר (בסניפים) הוא לגשת אליהם ישירות.
בברכה,
ליפז
שירות לקוחות סופר-פארם
רוצים ליהנות ממבצעים, עדכונים וקופונים אישיים? להרשמה הקליקו כאן >>
מאת: [[email protected]]
נשלח: 10/2/2022, 6:41:43 PM
אל: סופר-פארם[[email protected]]
נושא: Re: סופר-פארם אונליין
לא ענית על שאלתי, לפיכך אנסה שוב: האם התרופות אותן הזמנתי חסרות אך ורק במחסן של הסניף בו את עובדת, או שהן חסרות ברשת כולה?
באם התרופות חסרות רק במחסן שלכם זה לא מצדיק את ביטול ההזמנה על-ידיכם באופן חד-צדדי-במקרה כזה אני בהחלט מצפה מכם להביא את התרופות ממקום אחר או מחנות אחרת ברשת.
אז אני מצפה לקבל תשובה!!
אסף בנימיני.
ביום ראשון, 2 באוקטובר 2022 בשעה 14:53:03 GMT+3, סופר-פארם כתב/ה:
המלאי חסר במחסן ממנו יוצאים המשלוחים.
אם ברצונך לרכוש מסניף ישירות אמליץ לך ליצור קשר ישירות עם הסניף או להכנס לצ’אט עם רוקח בקישור הבא:
https://bit.ly/3eXroik
המשך יום נעים🌻
בברכה,
ליפז
שירות לקוחות סופר-פארם
רוצים ליהנות ממבצעים, עדכונים וקופונים אישיים? להרשמה הקליקו כאן >>
מאת: [[email protected]]
נשלח: 10/2/2022, 2:02:08 PM
אל: סופר-פארם[[email protected]]
נושא: Re: סופר-פארם אונליין
אז עדיין לא הבנתי: האם מלאי התרופות חסר רק בסניף בו את עובדת, או שהמלאי כרגע חסר ברשת כולה?
ביום ראשון, 2 באוקטובר 2022 בשעה 13:41:54 GMT+3, סופר-פארם כתב/ה:
שלום אסף
שמי ליפז מסופר-פארם
אני מתנצלת על חוסר הנוחות אך משום שלא היה את מלאי התרופות אותן הזמנת נאלצנו לבטל את ההזמנה.
בנוסף חשוב לי שתדע שאין צפי חזרה לתרופות ולכן אם הן דחופות לך אמליץ לך לנסות לרכוש דרך קופת החולים שלך.
האם אוכל לסייע במשהו נוסף?
בברכה,
ליפז
שירות לקוחות סופר-פארם
רוצים ליהנות ממבצעים, עדכונים וקופונים אישיים? להרשמה הקליקו כאן >>
מאת: [[email protected]]
נשלח: 10/2/2022, 12:50:47 PM
אל: Contact Us[[email protected]]
נושא: סופר-פארם אונליין
| FROM EMAIL: | [email protected] |
| FROM NAME: | אסף בנימיני |
| Contact Number: | +058 6784040 |
| MESSAGE: | |
| מדוע ההזמנה שלי בוטלה? אני לא בקשתי כלל לבטל אותה!!!
ומדוע אתם לא עונים לטלפון? בברכה, |
ה. להלן מכתב אותו שלחתי למקומות שונים:
אל:
הנדון: בדיקה לאתר.
א.ג.נ.
בבעלותי האתר https://disability5.com שנבנה במערכת של wordpress.org, ומאוחסן בשרתים של חברת servers24.co.il
לאחר הרצת בדיקה של האתר במערכת sitechecker.pro קבלתי את התוצאות אותן ניתן לראות מלחיצה על הקישור הבא: https://sitechecker.pro/app/main/project/3242740/audit/summary
אציין כי מאחר ואני לא איש מחשבים או מתכנת אינני מבין מהן משמעויות של הכתוב בתוצאותיה של סריקה זו.
לפיכך אני מחפש חברה שעוסקת בהסברה של תכנים דיגיטליים אלו גם לאנשים מאותגרי טכנולוגיה כמוני.
האם אתם מכירים חברות כאלו?
בברכה,
אסף בנימיני,
רחוב קוסטה ריקה 115,
כניסה א’-דירה 4,
קרית מנחם,
ירושלים, מיקוד: 9662592.
מספרי טלפון: בבית-02-6427757. נייד-058-6784040. פקס-077-2700076.
נ.ב. 1)מספר הזהות שלי: 029547403.
2)כתובות האי.מייל שלי: [email protected] ו-: [email protected] ו-: [email protected] ו-: [email protected] ו-: [email protected] ו-: [email protected] ו-: [email protected] ו-: [email protected] ו-: [email protected]
3)אציין כי אני אדם שמתקיים מהכנסה נמוכה מאוד-מקצבת נכות של המוסד לביטוח לאומי. לפיכך תשלום גבוה לחברות פרטיות עבור בדיקת הנושא אינו אפשרי בעבורי.
ו. להלן מכתב אותו שלחתי לחברות שונות של אחסון אתרים:
אל:
הנדון: שרותי אחסון.
א.ג.נ.
בבעלותי האתר https://disability5.com שנבנה במערכת של wordpress.org, ומאוחסן בשרתים של חברת servers24.co.il
האתר שלי נחסם פעמים רבות-סתם כך וללא שום סיבה. בכל פעם בה האתר נחסם אני פונה לחברת האחסון שמטפלת בתקלה וגם פותרת אותה-אולם התקלה תמיד חוזרת על עצמה שוב ושוב. כמעט תמיד התקלה נגרמת בגלל שרתי DNS שבאופן פתאומי אינם עובדים באופן תקין.
לפיכך אני מעוניין לראות את פרטיה של תוכנית האחסון שיש לי כיום(אינני יודע כיצד אוכל לעשות זאת)-ולברר באם הינכם יכולים להציע לי שרות טוב יותר.
בברכה,
אסף בנימיני,
רחוב קוסטה ריקה 115,
כניסה א’-דירה 4,
קרית מנחם,
ירושלים, מיקוד: 9662592.
מספרי טלפון: בבית-02-6427757. נייד-058-6784040. פקס-077-2700076.
נ.ב. 1)מספר הזהות שלי: 029547403 .
2)אציין כאן מספר דברים שחשובים לי באופן אישי בכל הנוגע לשרות של אחסון אתרים(וזאת פרט, כמובן לעניין שטח האחסון שיעמוד לרשותי ועניין העלות הכספית-שאלו דברים קריטיים במיוחד בכל אחסון של אתר-וכך הם גם עבורי):
I.חוסר התערבות בתכנים-באתר שלי אני מעלה מדי פעם חומר(בצורת טקסט, תמונות, קבצים מסוגים שונים וכדומה) וחשוב לי מאוד כי חברת האחסון לא תעשה כל שינוי בתכנים של האתר ללא אישור מפורש וחד-משמעי ממני-וגם זאת במקרים חריגים מאוד בלבד.
II.שרות CDN-בכל שרותי האחסון בהם הייתי מנוי מאז ומעולם אני תמיד עשיתי שימוש בשרות של
CDN-Content Delivery Network
חשוב לי מאוד כי חבילת האחסון תאפשר לי המשך הסתייעות בשרות הזה.
III.מהירות טעינה-חשובה לי מהירות טובה ככל הניתן של טעינת האתר. בתחום זה ישנן בעיות רבות לאחרונה(אני כותב דבריי אלו ביום 3 לאוקטובר 2022).
IV.תעודת SSL-באתר שלי יש כיום תעודה כזו, וחשוב לי מאוד שכך זה ימשיך.
V.תמיכה טכנית-חשובה לי מאוד תמיכה טכנית בתדירות וברמה סבירה-רצוי בעברית(שפת האם שלי).
VI.גיבוי תוכן-חשוב לי מאוד כי יהיה גיבוי אוטומטי של האתר בתדירות גבוהה ככל הניתן.
3)כמו כן ישנם מספר דברים שהם לחלוטין חסרי חשיבות מבחינתי:
I.הודעות ספאם-אולי בניגוד למשתמשים רבים אחרים, אני לא משתמש בתוכנות או תוספי וורדפרס למניעת ספאם. לפיכך אין כל צורך להשקיע מאמצים מיותרים בתחום זה-ואין לי שום בעיה כי משתמשים(וגם כאלו שאני לא מכיר) ישלחו אלי הודעות ככל העולה על רוחם(זה הרי לוקח כמה שניות לכל היותר למחוק את זה…).
II.דומיין בחינם-כיום יש לי כבר דומיין בעבור האתר. כידוע, חברות אחסון שמציעות דומיין בחינם, כביכול מציעות שרות במחיר גבוה יותר-וכך ה”הנחה” כביכול למעשה אינה כזו. מסיבות אלו אינני זקוק כלל לשרות של דומיין בחינם.
4)ספק האינטרנט שלי: חברת “בזק”.
5)כתובות האי.מייל שלי: [email protected] ו-: [email protected] ו-: [email protected] ו-: [email protected] ו-: [email protected]
ו-: [email protected] ו-: [email protected] ו-: [email protected] או: [email protected]
ז. להלן פוסט, שכתבתי ברשת החברתית “פייסבוק” בתאריך 1 לאפריל 2022 בשעה 22:06:
בבניית המתקנים שאמורים לשמש את הנבחרות, הקהל וצוותי התקשורת של המונדיאל הקרוב בנסיכות קטאר היו הפרות בוטות מאוד של זכויות אדם-כולל מספר גדול מאוד של פועלים שהעבידו אותם עד מוות-פשוטו כמשמעו.
האם העולם אכן צריך להמשיך ולהתעלם מכך, ולקיים בכל זאת את המשחקים “כי ההצגה חייבת להימשך”? או שבכל זאת ערך חיי אדם קודם לזה?
מי שרוצים לתקוף אותי על עצם העלאת השאלה וכתיבתה כאן בפייסבוק מוזמנים לעשות זאת-ממש לא אכפת לי.
ח. להלן המייל אותו שלחתי אל חברת “מאגר מרצים, מנחי סדנאות ויועצים”:
מכתבי אל “מאגר מרצים, מנחי סדנאות ויועצים”.
Yahoo/נשלח
אסף בנימיני <[email protected]>
אל:
יום ה׳, 6 באוק׳ ב-10:58
אל: “מאגר מרצים, מנחי סדנאות ויועצים”.
הנדון: הרצאות מוקלטות.
א.ג.נ.
בבעלותי הבלוג הרב-לשוני https://disability5.com שעוסק בנושאים של מחלה ונכות.
הבלוג נבנה במערכת של wordpress.org-ומאוחסן בשרתים של חברת servers24.co.il
אני מחפש אתר אינטרנט בו ניתן למצוא הקלטות של הרצאות בהן ניתן להשתמש ללא בעיה של זכויות יוצרים(בדומה, למשל לאתר של גוגל סקולר בתחום המאמרים).
האם הינכם מכירים שרות כזה?
בברכה,
אסף בנימיני,
רחוב קוסטה ריקה 115,
כניסה א’-דירה 4,
קרית מנחם,
ירושלים, מיקוד: 9662592.
מספרי טלפון: בבית-02-6427757. נייד-058-6784040. פקס-077-2700076.
נ.ב. 1)מספר הזהות שלי: 029547403.
2)כתובות האי.מייל שלי: [email protected]
להלן מספר רעיונות למוצרים עליהם חשבתי:
1)כידוע, באתרי אינטרנט רבים אליהם נרשמים משתמשים ישנה תוכנית “רגילה” בה ניתן להשתמש במערכת לא תשלום-ובמקביל תוכניות בתשלום בהן יש מגוון אפשרויות רחב יותר.
הרעיון עליו חשבתי: פיתוח אתר או מערכת באינטרנט, שמציעים שירות של הצטרפות לתוכניות בתשלום של מספר אתרים במקביל ובאופן מרוכז(או כפי שהן נקראות: תוכניות “פרימיום”)-ולפי דעתי להפעלתו של מודל כזה יכולות להיות מספר השלכות:
I. מספר גדול יותר של גולשים(וגם אלו שנמצאים במצוקה כלכלית) שיוכלו ליהנות משרות טוב יותר-וממגוון גדול יותר של אפשרויות ברשת.
II. בדרך זו לעשות מעין סוג של “צדק דיגיטלי”-מתן אפשרויות רבות לאוכלוסיות מוחלשות ברשת שהשימוש באתרים ושירותים רבים כיום חסום בפניהם בגלל עלות כספית גבוהה מדי.
III. בעלי האתרים עצמם יוכלו ליהנות ממספר גדול יותר של נרשמים לתוכניות הפרימיום(ועקב כך גם לגידול בהכנסות-וזאת מן הסיבה הפשוטה ששום בעל אתר או מערכת לא יצטרף להסדר כזה ללא כדאיות כלכלית מוכחת)-ובמסגרת מודל כלכלי כזה החברה או האתר שמפעילים את התוכנית “המרוכזת” יעבירו את התשלומים לבעלי האתרים עצמם שיהפכו כך בעצם לסוג של קבלני משנה.
IV. כמובן שיש למודל כזה גם חסרונות: תקשורת של משתמש הקצה עם מערכת האתר שעשויה להיות מסורבלת וקשה יותר, תירוץ שיינתן לבעלי האתרים עצמם לתת שירות טוב פחות בידיעה שיוכלו במצב זה להסיר מעצמם אחריות ולהפנות את משתמש הקצה אל החברה שמפעילה את כל התוכניות באופן מרוכז. במצב זה החברה שאחראית על הפעלת כל תוכניות הפרימיום באופן מרוכז עשויה להפנות את משתמש הקצה בחזרה אל החברה שאמורה לתת ישירות את השירות-שמצידה תפנה משתמשים שוב אל החברה שאחראית על הפעלת תוכניות הפרימיום באופן מרוכז-וחוזר חלילה.
אני תוהה באם קיים כיום ברשת האינטרנט אתר, או תוכנה שמציעים שירות כזה-ואם זה אכן כדאי או משתלם לשלושת הצדדים השותפים בעסקה: החברות שמפעילות את אותן תוכניות פרימיום של אתרים שונים באופן מרוכז, החברות שמספקות או מציעות את השירותים עצמם וכמובן גם את משתמשי הקצה שצורכים את השירות.
כמו כן עולה השאלה האם הפעלת מודל כזה יכולה להשפיע, לטובה או לרעה על תחום האבטחה ברשת-או שייתכן ובכל תחום של פעילות(כתיבת קוד, מערכות לבניית אתרים, הקלטות של סירטונים, דפדפנים, מעבדי תמלילים וכיו”ב) ההשפעות עשויות להיות שונות. וכמובן שעולה השאלה באם נערכו או לא נערכו על כך מחקרים(ואני מתנצל מראש על הבורות שלי-אסף בנימיני, מנסח השאלות. כותב שאלות אלו אינו כלכלן או מתכנת וייתכן והן יתבררו כמגוחכות או מטופשות).
2)באזורים שונים בהם גרים בני אדם ישנו מטרד של חרקים מסוגים שונים שמשבשים את אורחות החיים, כמו למשל נחילי ארבה שפוגעים בגידולים החקלאיים, אזורים בהם ישנם בתי עץ רבים שנפגעים מנחילים של טרמיטים וכיו”ב.
נשאלת השאלה באם הטכנולוגיה הצבאית הקיימת כיום מאפשרת ייצור של אמצעי לחימה בדמותם של חרקים זעירים ומלאכותיים שיפעלו בשליטה מרחוק(על אותו עקרון בו פועלים מלטי”ם) שיכולים לשאת חומר נפץ ולפעול באזורים בהם נמצאים החרקים האמיתיים מהם האזור סובל בימי שגרה. לדוגמה: באזורים שסובלים בעיתות שגרה מפלישות של טרמיטים לייצר את מקביליהם האלקטרוניים באופן שיהיה דומה באופן חיצוני למקביליהם האמיתיים ובכך להקשות על האויב בזיהוי-שכן כמובן שככל שאמצעי לחימה זעיר זה יהיה דומה לחרק האמיתי הוא לא יעורר חשד ויפתיע את האויב מכיוון לא צפוי.
שימוש נוסף של אמצעי כזה יכול להיות כמובן גם בתחום המודיעין: במקום לשגר מרגלים בשר ודם ולסכן את חייהם לבחור בשיגור אותם חרקים עם משדרים זעירים או מצלמות שיביאו לידיעות אודות הנעשה אצל האויב-וכמובן שעליהם לכלול מנגנון של השמדה עצמית במקרה והם נתפסים או מתגלים.
נשאלת כאן השאלה האם מערכות נשק כאלו אכן קיימות בצבאות שונים בעולם, ואם הטכנולוגיה שקיימת בימינו אכן מאפשרת לייצר אמצעי לחימה או מודיעין כאלו. או שייצורו של אמצעי לחימה כזה, גם אם הוא אפשרי מבחינה טכנולוגית ייצורו אינו מתבצע בפועל ממגוון סיבות אחרות: עלות כלכלית גבוהה מדי, סיבות גיאו-פוליטיות כאלו או אחרות ו/או אמנות בינלאומיות כאלו או אחרות בגללן נמנעים מהשקתו של מוצר כזה.
כמובן שתמיד קיים החשש שאם וכאשר אמצעי כזה יפותח, או שכבר מפותח כיום הוא יזלוג בדרכים כאלו או אחרות למשטרים בעייתיים, לארגוני פשיעה או לארגוני טרור.
והבהרה אחרונה: אסף בנימיני, כותב מסמך זה אינו מומחה לטכנולוגיה צבאית או לטכנולוגיה בכלל-ובמסמך זה אני משתף את מחשבותיי האישיות בלבד-ושום דבר מעבר לכך.
3)כפי שידוע לנו, הולכת ומתגברת בשנים האחרונות תופעה חברתית בזויה וחמורה כאחד: אלימות שננקטת כלפי צוותי רפואה שונים, בבתי החולים ובמרפאות שנמצאות בקהילה. ייתכן והפתרון לתופעה חברתית קשה זו יוכל לבוא מכיוון לא צפוי לחלוטין: המחשוב הלביש.
הכוונה היא לפיתוח של מעין זרוע רובוטית מתקפלת שכמוה יסופקו לאנשי צוות במרפאות שילבשו אותה מתחת לחלוק הרופא או האחות, ושאותם איש/ת צוות יוכלו להפעיל אותה ברגע האמת בה הם מותקפים. הרעיון הוא שאותה מעין זרוע רובוטית תוכל לרתק את המטופל המתפרע למקומו ותמנע ממנו לגרום לנזקים משמעותיים-וזאת עד להגעת כוחות האבטחה או המשטרה. על המערכת לכלול מנגנון נוסף של הרפיית האחיזה מן המטופל המתפרע ומסירתו לידי השוטרים. כמובן שמוצר כזה יהיה חייב למלא אחר כמה תנאים הכרחיים:
I. מנגנון ההפעלה-הן של שליפת הזרוע הרובוטית בעת ההתמודדות עם המטופל הבעייתי והן בשלב של שחרורו ממנה לאחר הגעת השוטרים יהיה חייב להיות פשוט מאוד להפעלה של לחיצת כפתור אחת בלבד על ידי אותו איש צוות רפואי.
II. בעת תקיפה על המנגנון לפעול במהירות רבה של שבריר שנייה בלבד.
III. בכדי למנוע ניצול לרעה של המערכת יש לקבוע בחוק מיהם הגורמים שרשאים להשתמש בה-והם ורק הם יקבלו גישה אליה מן המערכת הציבורית. במקביל יש לאסור את שיווקה באופן פרטי כסחורה עוברת לסוחר ולקבוע עונשי מאסר כבדים על כל מי שיפרו איסור זה.
IV. מערכת זו צריכה להיות קלת משקל ונוחה מאוד ללבישה עבור הצוותים הרפואיים, וגם צריכה להיות לה יכולת להיות מיוצרת במידות שונות כך שתוכל לשמש, לדוגמא אנשי צוות רפואי בעלי גובה או משקל שונה, נשים וגברים וכד’.
V. כידוע, ישנם מקרים בהם איש צוות רפואי אחד נאלץ להתמודד עם יותר מאדם אחד שמתפרע בחדר מיון או במרפאה או מחלקה אחרת-ולכן חייבת להיות בכל מערכת כזו גם יכולת של שליפת מספר זרועות במקביל בכדי לנטרל מספר אנשים בו זמנית. כמובן שגם כאן מנגנון ההפעלה יהיה מוכרח להיות פשוט מאוד, וגם לפעול במהירות רבה של שבריר שנייה בלבד.
VI. ותנאי נוסף, הכרחי לא פחות: קביעת עונשים, ואפילו עד כדי שלילת רישיון לעיסוק במקצוע עבור אנשי צוות רפואי שיעשו במערכת זו שימוש לא מוצדק או לא מידתי.
למשל: במקרים בהם אין תקיפה או סכנה לצוות הרפואי ונאלצים להתמודד עם מטופל שכועס, ואפילו מרים את קולו וצועק-אולם לא מסכן אף אחד באופן ממשי. כמו כן גם כאשר מדובר במטופל “נודניק” שחוזר שוב ושוב על אותה אמירה או בקשה וזה מרגיז מאוד אנשי צוות מסוימים-הרי שגם במקרים כאלו יש להעניש בחומרה יתירה איש צוות רפואי שיעשה במערכת כזו שימוש מוגזם או לא מידתי-ויהיו אותם מטופלים מרגיזים או חצופים ככל שיהיו.
כמובן שנשאלת גם השאלה באם פתוח של מוצר כזה ולאחר מכן ייצורו ושיווקו בכמויות כל כך גדולות אכן אפשרי בטכנולוגיות שקיימות כיום.
4)כידוע, לעתים ישנם יזמים שעולה במוחם רעיון לסטארט-אפ, שירות חדשני וכיו”ב. כמובן שאחת השאלות הראשונות שעולות, מלבד המחשבות על הרעיון עצמו היא השאלה הבלתי נמנעת: האם הרעיון שזה עתה חשבתי עליו הוא דבר שכבר מישהו אחר חשב עליו קודם.
האתגר הוא פיתוח תוכנה או מערכת באינטרנט, בהם היזם יוכל למלא כמה שדות באשר למאפייניו של הרעיון החדשני בקווים כלליים. לאחר ההקלדה המערכת סורקת את מנועי החיפוש הגדולים ברשת האינטרנט(גוגל, יאהו, בינג ועוד)-ובסיום הסריקה תינתן להוגה הרעיון תשובה באם מדובר בדבר שכבר קיים או לא.
יש לציין כי כותב שורות אלו(אסף בנימיני) אינו מתכנת או איש מקצוע-ולכן אין בידיו מידע באם תוכנה או מערכת כזו כבר קיימים או לא.
5)כידוע, במדינת ישראל ישנם מדי פעם אירועים גדולים שגורמים לנזק בהיקפים נרחבים מאוד למספר רב מאוד של בעלי עסקים. הכוונה היא, למשל לאירועים של מערכה צבאית שבעת התרחשותה נורים טילים לעבר שטח המדינה וכתוצאה מכך בית העסק מושבת בעל כורחו וצובר הפסדים כספיים בהיקפים עצומים, מגיפות נרחבות בגללן העסק נאלץ להפחית את פעילותו לתקופה ממושכת ועוד.
כאשר בעלי עסקים אלו מבקשים כי מדינת ישראל תפצה אותם על כל הנזקים הללו הם נקלעים להליך בירוקרטי ארוך ומתיש במהלכו הם מתבקשים להציג מסמכים וניירת רבה.
האתגר הוא פיתוח תוכנה או מערכת ממוחשבת, בה אותם בעלי עסקים יוכלו למלא במקומות המיועדים לכך נתונים שונים אודות פעילות העסק כגון: תזרים המזומנים של העסק בימי שגרה, היקף הנזק שנגרם וכיו”ב.
בדרך זו ניתן יהיה אולי לקצר ולייעל את התהליך הבירוקרטי.
כמובן שבפיתוח של מערכת כזו יש לקחת בחשבון מספר דברים:
I. העבודה לא תהיה כרוכה אך ורק באתגר הטכנולוגי. במקביל יהיה צורך בעבודה בתחום יחסי הציבור, המשפט והפוליטיקה לצורך קבלת שיתוף פעולה בהיקף נרחב של רשויות כמו משרד האוצר, רשות המסים וכיו”ב בלעדיו ביצועו של פרויקט כזה יהיה בלתי אפשרי.
II. לאחר שהמערכת תהיה קיימת יהיה הצורך להטמיע אותה באתר של משרד האוצר לצורך הגברת יעילותה. השימוש בה יהיה חייב להיות מוצע באופן חופשי וללא תשלום.
III. על המערכת לכלול גם בקורת מבוססת בינה מלאכותית לצורך איתור מתחזים שמנסים לנצל לרעה את המנגנון עוקף הבירוקרטיה שהיא מציעה.
IV. בכל שלבי העבודה יהיה צורך בקשר רציף עם רשויות המדינה כמו משרד האוצר ורשות המסים. כמו כן חיוני מאוד שיתוף של ארגוני המעסיקים על מנת שאלו יעירו את הערותיהם ויסבו את תשומת לב המפתחים באשר להליכים או נהלים בתחום שייתכן ולא הובנו כהלכה על-ידי מפתחי המערכת-או כאלו שהמתכנתים כלל לא היו מודעים לקיומם.
V. על המערכת לכלול מנגנון שיאפשר עריכת שינויים כאלו או אחרים מעת לעת שייתכן ויהיה בהם הכרח נוכח מציאות משתנה. כמובן שהיכולת לערוך שינויים כאלו לא תוכל להיות פתוחה לציבור הרחב אלא אך ורק לגורמים מסוימים שיסוכמו על-ידי ארגוני המעסיקים במשק מצד אחד-ורשויות המדינה כמו משרד האוצר ורשות המסים מצד שני.
VI. ודבר נוסף אותו יש לקחת בחשבון: לחלק מסוים מבעלי העסקים, כמו בציבור בכלל אין אוריינות טכנולוגית מספקת בכדי לעשות שימוש במערכת כזו בעת הצורך באופן עצמאי. לפיכך על החברה שתפתח את המיזם תהיה מוטלת החובה לגייס משרות של מעין “מתווכים טכנולוגיים” מטעמה-וזאת בכדי לנסות ולמנוע מצב בו בעלי עסקים כאלו או אחרים לא יוכלו לקבל את הפיצויים המגיעים להם בגלל היעדר גישה למשאבים הדיגיטליים הדרושים כמו מחשב, טלפון סלולרי מתאים וכיו”ב. אפשרויות יצירת הקשר עם מתווכים טכנולוגיים אלו יהיו חייבות להיות גמישות מאוד: קשר טלפוני, קשר ברשת חברתית, קשר במייל-וזאת בהתאם להעדפותיהם של בעלי העסקים הפונים ו/ או אילוצים של המצב או המציאות בהם נתונים העסקים הללו.
VII. לאחר הטמעת המערכת באתר של משרד האוצר ברשת יש צורך ליצור מוקד שירות לקוחות בכל הנוגע למשתמשים שייתקלו בקשיים בכל הנוגע לשימוש בה.
VIII. מאחר וכידוע לכל אסון או אירוע יכולים להיות מאפיינים ייחודיים שלא קיימים באסונות או אירועים אחרים ישנו הכרח במינוי פורום בו יהיו חברים נציגי רשויות המדינה והמעסיקים במשק, וזאת על-מנת לדון בעת הצורך על שינויים באופן פעולתו של אותו שירות לקוחות בהתאם למאפייניו הייחודיים של כל אירוע ואירוע ולמציאות המשתנה.
כותב דברים אלו(אסף בנימיני) אינו איש מקצוע, כלכלן, מתכנת מחשבים או בעל נסיון או ידע כלשהם בעולם העסקי-ודברים אלו נכתבים בתור הצעה או רעיונות שכותב דברים אלו חשב עליהם-ושום דבר מעבר לכך.
6)אתגר בתחום העיצוב:
כאשר מתרחשת מערכת צבאית, אוכלוסיות שאינן לוקחות חלק במערכה מחפשות מחסה לצורך הגנה על חייהן. אלא שכאשר מדובר בנכים המצב מסובך וקשה מאוד: נכים שמתקשים בניידות, עם כסא גלגלים או בלעדיו לעתים קרובות לא יכולים לרוץ למקלט או אפילו ללכת במהירות מספקת שתוכל לאפשר הגעה למקלט בזמן לצורך שמירה על החיים.
המשימה היא פיתוח של מעין מתקן בתוך דירת המגורים, שיהיה גמיש ופשוט מאוד להקמה בעת הצורך-ומצד שני חזק מספיק באופן שיוכל להגן על חיי הנכה מאבנים שנופלות מגג שמתמוטט או מרסיסים של פגזים או תחמושת כזו או אחרת. מערכת זו תהיה חייבת לכלול, במקביל להגנה ההכרחית על חיי הנכה גם אפשרות של קריאה לעזרה לאחר התמוטטות המבנה-שכן במידה והאדם הנכה לא נפגע ונשאר בחיים הוא לא יוכל לצאת מן ההריסות באופן עצמאי-מה שאדם בעל שתי רגליים בריאות ומתפקדות יכול בהחלט לעשות.
7)הקמת רשת חברתית, שתהיה מיועדת להעלאת ציטוטים מכל סוג וללא הגבלה מרחבי הרשת.
המשתמשים ברשת זו יחולקו לשני סוגים: אנשים שמעלים את הציטוטים, ואנשים שמגיבים עליהם.
כל משתמש/ת חדשים ברשת זו יצטרכו להגדיר עם פתיחת החשבון באם בכוונתם להעלות ציטוטים-או שבכוונתם להגיב לציטוטים שמשתמשים אחרים מעלים.
8)כידוע, מתקיימות תחרויות רבות ובמקומות שונים על תוכן איכותי, יפה ומרהיב בפלטפורמות שונות ברחבי הרשת.
אבל מה בנוגע לתחרויות שהולכות בכיוון ההפוך?
והכוונה: הקמת אתרי אינטרנט, רשתות חברתיות, או כל פלטפורמה אחרת באון ליין בה תיערך תחרות בין משתמשים שונים על העלאת תוכן, תמונות או קטעי וידיאו מכוערים, גרועים או מזעזעים. בכל תחרות כזו המשתמש יכול להעלות תוכן שייראה לו המזעזע, מכוער או גרוע ככל הניתן-והמשתמש שיעלה את התוכן הגרוע ביותר הוא שיזכה.
כמובן שתחרות כזו יכולה להתנהל לפי מודלים רבים: חוכמת ההמונים, צוות שופטים שיורכב ממקימי האתרים הללו וכיו”ב.
9)בתהליך יצירה של סרט קולנוע נכתב תסריט-ולאחר מכן ישנם שלבים רבים באיתור שחקנים, הפקה וכל הכרוך בכך.
אני תוהה אם אפשרית בטכנולוגיות שקיימות בימינו פיתוח של מערכת, אשר “תדע” בהסתמך על נתונים ראשוניים של תסריט ועלילה לפתח באמצעות בינה מלאכותית סרט קולנוע שלם באורח מלא. וכוונתי היא באותו עקרון לפיו קיימות כיום מערכות כמו jasper.ai ש”יודעות” לכתוב מאמרים לפי מילות מפתח.
ט. להלן מייל אותו אני שולח למקומות שונים:
אל:
הנדון: הפצת תוכן של בלוג.
א.ג.נ.
ברשותי הבלוג הרב-לשוני disability5.com שנבנה בפלטפורמה של wordpress.org-ומאוחסן בשרתים של servers24.co.il .
הבלוג עוסק בנושא אנשים עם מוגבלויות, ואני מחפש כלים טכנולוגיים בעזרתם אוכל להפיץ את תכניו ברשת בתפוצה רחבה ככל הניתן.
אציין כי אני מתקיים מהכנסה נמוכה מאוד-מקצבת נכות של המוסד לביטוח לאומי, ולכן תשלום עבור שירותי הפצה אינו אפשרי בעבורי.
אני מעוניין לדעת אילו פתרונות ניתן למצוא במצב דברים זה.
בברכה,
אסף בנימיני,
רחוב קוסטה ריקה 115,
כניסה א’-דירה 4,
קרית מנחם,
ירושלים, מיקוד: 9662592.
מספרי טלפון: בבית-02-6427757. נייד-058-6784040. פקס-077-2700076.
נ.ב. 1)מספר הזהות שלי: 029547403 .
2)קישור לבלוג שלי: https://disability5.com
3)הבלוג הוא בלוג רב-לשוני ב-67 השפות: אוזבקית, אוקראינית, אורדו, אזרית, איטלקית, אינדונזית, איסלנדית, אלבנית, אמהרית, אנגלית, אסטונית, ארמנית, בולגרית, בוסנית, בורמזית, בלארוסית, בנגלית, בסקית, גיאורגית, גרמנית, דנית, הולנדית, הונגרית, הינדית, ויאטנמית, טג’יקית, טורקית, טורקמנית, טלוגו, טמילית, יוונית, יידיש, יפנית, לטבית, ליטאית, מונגולית, מלאית, מלטזית, מקדונית, נורבגית, נפאלית, סוואהילי, סינהלזית, סינית, סלובנית, סלובקית, ספרדית , סרבית, עברית, ערבית, פאשטו, פולנית, פורטוגזית, פיליפינית, פינית, פרסית, צ’כית, צרפתית, קוריאנית, קזחית, קטלאנית, קירגיזית, קרואטית, רומנית, רוסית, שבדית ותאילנדית.
4)כתובות האי.מייל שלי: [email protected] ו-: [email protected] ו-: [email protected] ו-: [email protected] ו-: [email protected] ו-: [email protected] ו-: [email protected] ו-: [email protected] ו-: [email protected]
י. להלן ההודעה, אותה פרסמתי בעמוד הפייסבוק של “גינה טיפולית אביבית”:
8.10.2022
אל: “גינה טיפולית אביבית”.
ביום ששי, ה-7 לאוקטובר 2022 בשעות הצהריים המדריך ורדן היה בבקור בית בדירתי-וקבלתי ממנו הודעה על אירוע בהוסטל אליו אני מוזמן, ושעתיד להתקיים ביום שני הקרוב בשעות הצהריים-דהיינו: בחג הסוכות.
אלא שלשאלתי בדבר סוג האירוע לא קבלתי מורדן תשובה כלשהיא.
ומאחר וכידוע לא ניתן לקבל החלטות על סמך היעדר מידע רלוונטי, אבקש לשאול: באיזה סוג של אירוע מדובר? מי מארגן אותו? מהן מטרותיו של אירוע זה? ומדוע אני מוזמן אליו?
אודה לכם באם תוכלו להסביר במה דברים אמורים.
בברכה,
אסף בנימיני-דייר מן הדיור המוגן של ההוסטל.
נ.ב. 1)מספר הזהות שלי: 029547403.
2)מספרי הטלפון שלי: בבית-02-6427757. סלולרי-058-6784040.
3)אני שולח אליכם הודעה זו בפקס-וזאת מאחר וההודעות שאני מנסה לשלוח לכתובת האי.מייל של ההוסטל [email protected] אינן נמסרות ליעדן וחוזרות אליי בזו אחר זו.
4)האם כתובת האי.מייל של ההוסטל שונתה או הוחלפה? ואם כן-האם תוכלו למסור לי את כתובת האי.מייל העדכנית והנכונה של ההוסטל? בכל מקרה, במידה ואתם אינכם מוכנים למסור לי מידע זה אהיה מעוניין לדעת מהן הסיבות לכך.
5)אדגיש כי הודעה זו לא נשלחת בטעות-ואני שולח אותה לאחר שכל אמצעי הקשר האחרים עם צוות הוסטל אביבית אינם פועלים-וגם הפקס ששלחתי בעניין זה למספר 02-6432551 אינו עובר ולא נמסר ליעדו.
יא. להלן ההודעה אותה שלחתי למקומות שונים:
אל:
הנדון: בעיית אמצעי יצירת קשר.
א.ג.נ.
אני מטופל בקהילה תומכת לנפגעי-נפש בקהילה של עמותת רעות במסגרת “סל-שיקום”-ומדי פעם מקבל בקורי בית מן המסגרת שמלווה אותי מטעמו של הוסטל “אביבית”.
לאחרונה אני נתקל בבעיה מוזרה: כל אמצעי יצירת הקשר עם המסגרת אינם פועלים: הודעות אי.מייל שאני שולח אליהם לכתובת [email protected] אינן נמסרות ליעדן וחוזרות אליי בזו אחר זו-וגם כאשר אני מנסה לשלוח הודעת פקס למספר 02-6432551 ההודעות אינן נמסרות ליעדן וגם כן חוזרות אליי.
אציין כי בנוסף לבעיות הנפשיות שלי אני סובל גם מנכות גופנית קשה-וזה קשה מאוד עד בלתי אפשרי בעבורי להגיע פיסית למבנה ההוסטל כל אימת שישנה הודעה שאהיה מעוניין למסור להם.
כמובן שבאמצעים הטכנולוגיים של היום מצב כזה הוא בגדר אבסורד גמור.
לפיכך אני מעוניין לדעת מדוע ההודעות שאני מנסה לשלוח לצוות הוסטל אביבית, אם וכאשר יש צורך בכך לא נמסרות ליעדן.
אהיה מעוניין לדעת מהי הכתובת המתאימה לצורך בירור בעיה כזו.
בברכה,
אסף בנימיני,
רחוב קוסטה ריקה 115,
כניסה א’-דירה 4,
קרית מנחם,
ירושלים, מיקוד: 9662592.
מספרי טלפון: בבית-02-6427757. נייד-058-6784040.
פקס-077-2700076.
נ.ב. 1)מספר הזהות שלי: 029547403.
2)כתובות האי.מייל שלי: [email protected]
ו-: [email protected] ו-: [email protected]
ו-: [email protected] ו-: [email protected] ו-: assafbenyamin[email protected] ו-: [email protected] ו-: [email protected]
3)אציין כי הבעיה עליה אני מסביר כאן אינה קיימת בפניות רבות מאוד שלי למקומות או מוסדות ציבור רבים אחרים אליהם ההודעות שאני מנסה לשלוח נמסרות ליעדן ללא שום בעיה.
יב. להלן הודעה ששלחתי לורדן-מדריך מהוסטל “אביבית”:
לורדן שלום:
לאחר ההתכתבות המצ”ב עם שרה התברר לי מהי מהותו של האירוע-לעשות “על האש”-דבר לו אני מתנגד עקרונית. לפיכך אני לא אגיע לאירוע-מה גם שנוכחותי בו כלל אינה נחוצה-וכידוע לך ההליכה שלי קשה מאד ואין שום סיבה לטרטר אותי לחינם!! למה לכל הרוחות לא אמרת את האמת?? למה נסית להסתיר ממני את המידע אודות האירוע??? מה היה כאן כל כך סודי??
למה עשית לי את זה?? למה??
אז אני מבקש ממך, ובכל לשון של בקשה להפסיק עם המשחקים המטופשים והמיותרים הללו-אנחנו אנשים מבוגרים ולא נמצאים בגן ילדים!!!
פשוט נמאס!!!
אסף בנימיני.
הסתר הודעה מקורית
—– הודעה שהועברה —–
מאת: אסף בנימיני <[email protected]>
אל: Sarah Stora <[email protected]>
נשלח בתאריך: יום שבת, 8 באוקטובר 2022 בשעה 21:01:50 GMT+3
נושא: Re: אירוע בהוסטל.
לשרה שלום:
אני מודה לך על האינפורמציה החשובה-ועכשיו אכן ברור מהי מהות האירוע: לעשות “על האש”-וכפי שסיפרתי לך באחת מפגישותינו אני מתנגד לכך עקרונית.
ורדן בחר להסתיר ממני עניין זה במודע-ועל כך אני כועס עליו מאוד.
יש דברים שפשוט לא עושים.
בברכה,
אסף בנימיני.
ביום שבת, 8 באוקטובר 2022 בשעה 20:45:14 GMT+3, Sarah Stora<[email protected]> כתב/ה:
אסף אני מצרפת הזמנות. זה מה שקיבלתי מההוסטל.
חג שמח
Le sam. 8 oct. 2022 à 19:01, Sarah Stora <[email protected]> a écrit :
שלום אסף,
אכן יש בעיה עם המייל של ההוסטל. אני אבדוק מול הצוות לגבי חג סוכות ואכתוב לך בהקדם.
שבוע טוב
שרה סטורה
Le sam. 8 oct. 2022 à 12:55, אסף בנימיני <[email protected]> a écrit :
לשרה שלום:
אני מנסה לשלוח את ההודעה המצ”ב לכתובת המייל של ההוסטל [email protected]אלא שההודעות אותן אני שולח אינן נמסרות ליעדן וחוזרות אליי בזו אחר זו.
לפיכך אבקש לשאול אותך:
1)האם המייל של ההוסטל השתנה או התחלף? ואם כן-מהי כתובת המייל הנכונה של ההוסטל? בכל מקרה, במידה ואת אינך מוכנה למסור לי את כתובת האי.מייל העדכנית של ההוסטל אני אהיה מעוניין לדעת מהן הסיבות לכך.
2)אני מעוניין לקבל מידע אודות האירוע בהוסטל אליו אני מוזמן-ואשר על קיומו המדריך ורדן הודיע לי בבקור הבית האחרון. מי מארגן את האירוע? באיזה סוג של אירוע מדובר? ומהן מטרותיו?
3)אציין כי ורדן אינו משיב להודעתי המצ”ב-הודעה אותה שלחתי אל [email protected] .
4)אני באמת לא מצליח להבין מה כאן כל כך סודי. כידוע לך אני מתקשה מאוד בניידות ובהליכה, ואין בדעתי להגיע לאירוע(שבינתיים אני כלל לא יודע מהו) במידה ונוכחותי בו אינה הכרחית או נחוצה.
5)בכל מקרה, אני מחכה להסברים.
לצוות הוסטל “אביבית” שלום רב:
ביום ששי, ה-7 לאוקטובר 2022 בשעות הצהריים המדריך ורדן היה בבקור בית בדירתי-וקבלתי ממנו הודעה על אירוע בהוסטל אליו אני מוזמן, ושעתיד להתקיים ביום שני הקרוב בשעות הצהריים-דהיינו: בחג הסוכות.
אלא שלשאלתי בדבר סוג האירוע לא קבלתי מורדן תשובה כלשהיא.
ומאחר וכידוע לא ניתן לקבל החלטות על סמך היעדר מידע רלוונטי, אבקש לשאול: באיזה סוג של אירוע מדובר? מי מארגן אותו? מהן מטרותיו של אירוע זה? ומדוע אני מוזמן אליו?
אודה לכם באם תוכלו להסביר במה דברים אמורים.
בברכה,
אסף בנימיני-דייר מן הדיור המוגן של ההוסטל.
נ.ב. 1)מספר הזהות שלי: 029547403.
2)מספרי הטלפון שלי: בבית-02-6427757. סלולרי-058-6784040.
יג. להלן מספר קישורים שלי:
https://sites.google.com/view/shlilibareshet/%D7%91%D7%99%D7%AA
https://anchor.fm/assaf-benyamini
https://sites.google.com/view/raayonotonline/%D7%91%D7%99%D7%AA
https://www.youtube.com/channel/UCX17EMVKfwYLVJNQN9Qlzrg
https://www.youtube.com/watch?v=ABXTP51Crzs
https://www.youtube.com/watch?v=TNLEE5KIdK4
