להלן ההתכתבות שלי עם חברת “דיביין אחסון אתרים”:
-
Elad Yanaiיום א׳, 16 באוק׳ ב-17:59אני הרי הפניתי אליכם שאלה בנוגע לאחסון האתר שלי. אני בטוח שאתה הבנת את זה היטב.מתשובתך הבנתי כי אתה אינך מוכן להציע לי את השירות ואינך רוצה אותי בתור לקוח-וזה כמובן בסדר גמור.אפנה למקומות אחרים.בברכה,אסף בנימיני.Elad Yanai <[email protected]>אל:אסף בנימינייום א׳, 16 באוק׳ ב-18:05האמת שממש לא הבנתי את השאלה – כי הרי כל הפרטים נמצאים באתר – בכל מקרה, עכשיו שאני רואה את התקשורת – אני באמת כנראה מבין למה הקצר בתקשורת ובהחלט נראה לי לא נכון שיהיו ביננו יחסי לקוח – מה גם שאני רואה שכתבת לי המון מיילים בעבר – אז נראה לי שבהחלט אשמח אם תוכל להפסיק לשלוח אלי הודעות…המון תודה, בהצלחה וחג שמח…..בברכה,אלעד ינאי
אלעד ינאי אדריכל אינטרנט, ניהול וחווית משתמש | קבוצת דיביין פיתוח בע”מ אימייל: [email protected] נייד: 0525973322 טלפון קווי: 046990096 אתר אינטרנט: Divinesites.co.il כלי הזמנת הפגישות: booking.eladyanai.com כלי התמיכה המקוונת: divinesites.co.il/support On Sun, Oct 16, 2022 at 5:59 PM אסף בנימיני <[email protected]> wrote:אני הרי הפניתי אליכם שאלה בנוגע לאחסון האתר שלי. אני בטוח שאתה הבנת את זה היטב.מתשובתך הבנתי כי אתה אינך מוכן להציע לי את השירות ואינך רוצה אותי בתור לקוח-וזה כמובן בסדר גמור.אפנה למקומות אחרים.בברכה,אסף בנימיני.ביום ראשון, 16 באוקטובר 2022 בשעה 17:51:53 GMT+3, Elad Yanai<[email protected]> כתב/ה:לא בטוח מה זה קשור לרוצה אבל בשמחה וחג שמחOn Sun, 16 Oct 2022, 17:39 אסף בנימיני, <[email protected]> wrote:בסדר גמור. לא רוצה-לא צריך.ביום ראשון, 16 באוקטובר 2022 בשעה 17:05:43 GMT+3, Elad Yanai<[email protected]> כתב/ה:לצערי איני מבין את בקשתך ו/או מה בדיוק רצית ממני…בברכה,אלעד ינאיאלעד ינאי אדריכל אינטרנט, ניהול וחווית משתמש | קבוצת דיביין פיתוח בע”מ אימייל: [email protected] נייד: 0525973322 טלפון קווי: 046990096 אתר אינטרנט: Divinesites.co.il כלי הזמנת הפגישות: booking.eladyanai.com כלי התמיכה המקוונת: divinesites.co.il/support On Sun, Oct 16, 2022 at 3:40 PM אסף בנימיני <[email protected]> wrote:אל: חברת “דיביין אתרים”.הנדון: שרותי אחסון.
א.ג.נ.
בבעלותי האתר https://disability5.com שנבנה במערכת של wordpress.org, ומאוחסן בשרתים של חברת servers24.co.il
האתר שלי נחסם פעמים רבות-סתם כך וללא שום סיבה. בכל פעם בה האתר נחסם אני פונה לחברת האחסון שמטפלת בתקלה וגם פותרת אותה-אולם התקלה תמיד חוזרת על עצמה שוב ושוב. כמעט תמיד התקלה נגרמת בגלל שרתי DNS שבאופן פתאומי אינם עובדים באופן תקין.
לפיכך אני מעוניין לראות את פרטיה של תוכנית האחסון שיש לי כיום(אינני יודע כיצד אוכל לעשות זאת)-ולברר באם הינכם יכולים להציע לי שרות טוב יותר.
בברכה,
אסף בנימיני,
רחוב קוסטה ריקה 115,
כניסה א’-דירה 4,
קרית מנחם,
ירושלים, מיקוד: 9662592.
מספרי טלפון: בבית-02-6427757. נייד-058-6784040. פקס-077-2700076.
נ.ב. 1)מספר הזהות שלי: 029547403 .
2)אציין כאן מספר דברים שחשובים לי באופן אישי בכל הנוגע לשרות של אחסון אתרים(וזאת פרט, כמובן לעניין שטח האחסון שיעמוד לרשותי ועניין העלות הכספית-שאלו דברים קריטיים במיוחד בכל אחסון של אתר-וכך הם גם עבורי):
I.חוסר התערבות בתכנים-באתר שלי אני מעלה מדי פעם חומר(בצורת טקסט, תמונות, קבצים מסוגים שונים וכדומה) וחשוב לי מאוד כי חברת האחסון לא תעשה כל שינוי בתכנים של האתר ללא אישור מפורש וחד-משמעי ממני-וגם זאת במקרים חריגים מאוד בלבד.
II.שרות CDN-בכל שרותי האחסון בהם הייתי מנוי מאז ומעולם אני תמיד עשיתי שימוש בשרות של
CDN-Content Delivery Network
חשוב לי מאוד כי חבילת האחסון תאפשר לי המשך הסתייעות בשרות הזה.
III.מהירות טעינה-חשובה לי מהירות טובה ככל הניתן של טעינת האתר. בתחום זה ישנן בעיות רבות לאחרונה(אני כותב דבריי אלו ביום 3 לאוקטובר 2022).
IV.תעודת SSL-באתר שלי יש כיום תעודה כזו, וחשוב לי מאוד שכך זה ימשיך.
V.תמיכה טכנית-חשובה לי מאוד תמיכה טכנית בתדירות וברמה סבירה-רצוי בעברית(שפת האם שלי). אני אדם מאותגר טכנולוגית ורבות מן הפעולות בוורדפרס אני לא יודע איך לעשות בכוחות עצמי-וחוסר היכולת לשאת בתשלום גבוה למתכנתים כל אימת שישנה בעיה באתר היא עניין קריטי ביותר מבחינתי גם בגלל ההכנסה הנמוכה מאוד ממנה אני מתקיים. ברבים מן המקרים אני נאלץ שלא לטפל בתקלות אך ורק מסיבה זו.
VI.גיבוי תוכן-חשוב לי מאוד כי יהיה גיבוי אוטומטי של האתר בתדירות גבוהה ככל הניתן.
3)כמו כן ישנם מספר דברים שהם לחלוטין חסרי חשיבות מבחינתי:
I.הודעות ספאם-אולי בניגוד למשתמשים רבים אחרים, אני לא משתמש בתוכנות או תוספי וורדפרס למניעת ספאם. לפיכך אין כל צורך להשקיע מאמצים מיותרים בתחום זה-ואין לי שום בעיה כי משתמשים(וגם כאלו שאני לא מכיר) ישלחו אלי הודעות ככל העולה על רוחם(זה הרי לוקח כמה שניות לכל היותר למחוק את זה…).
II.דומיין בחינם-כיום יש לי כבר דומיין בעבור האתר. כידוע, חברות אחסון שמציעות דומיין בחינם, כביכול מציעות שרות במחיר גבוה יותר-וכך ה”הנחה” כביכול למעשה אינה כזו. מסיבות אלו אינני זקוק כלל לשרות של דומיין בחינם.
4)ספק האינטרנט שלי: חברת “בזק”.
5)כתובות האי.מייל שלי: [email protected] ו-: [email protected] ו-: [email protected] ו-: [email protected] ו-: [email protected]
ו-: [email protected] ו-: [email protected] ו-: [email protected] או: [email protected]
6)אני קבלתי בימים האחרונים(אני כותב דבריי אלו ביום 15 לאוקטובר 2022) את ההודעה הבאה מפאנל הניהול של האתר שלי:
הסתר הודעה מקורית
—– הודעה שהועברה —–
מאת: cPanel on disability5.com <[email protected]>
אל: “[email protected]” <[email protected]>
נשלח בתאריך: יום שישי, 14 באוקטובר 2022 בשעה 23:31:57 GMT+3
נושא: [disability5.com] Disk Usage Warning: The user “disabili” (disability5.com) has nearly reached their disk quota.
Disk quota notification for “disabili”.
The user “disabili” (disability5.com) has nearly reached their disk quota.
The account currently uses 90.19% (18.04 GB/20 GB) of its disk capacity.
The account currently uses 6.56% (26,239/400,000) of its available files.
Remove some files from this account, or ask the system administrator to increase the account’s disk quota.
The system generated this notice on Friday, October 14, 2022 at 8:31:53 PM UTC.
You can disable the “User Disk Usage Warning” type of notification through the cPanel interface: https://disability5.com:2083/?goto_app=ContactInfo_Change
Do not reply to this automated message.